to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurulum yapıldıktan birkaç gün sonra, modem TV ve telefonun yanında olmasına rağmen sürekli donma sorunu yaşıyorum. Her defasında müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen, hatanın benden kaynaklandığı belirtiliyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız sürekli her gün işleme aldık sizi deyip başka bir şey yapılamıyor ve iptal talebi oluşturmaya çalışıyoruz kimseye ulaşamıyoruz günlerdir yazıyorum evdeki televizyona bahane buluyorlar sürekli ama onu bile değiştirdim sıkıntı devam ediyor
28 saatten fazladır. Evime modem kuruldu ama kurulum hatası alınıyor internete bağlanamıyor müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sürekli geçiştiriyorlar. Cevap vermiyorlar. Sürekli robota aktarıyorlar biz satış birimiyiz destek ekibi robota yönlendirip 15 dakika sonra arayacak diyorlar ama kim...
Günlerdir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Evime internet bağlatacağım ilk bağlamaya geldiklerinde modemim yoktu çünkü bana yanlarında getireceklerini ve satın alabileceğim söylenmişti. Sonrasında modem edindim ve artık bağlatmak istediğim için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yaklaş...
Son 3 aydır bağlantı problemleri nedeniyle destek kaydı açtım. Kurulum için gelen ekibe modemi kurmalarını istediğim yeri söylememe rağmen, 'bağlantı problemi yaşamazsınız, en uygun yer burası' şeklinde dönüş aldım. Ancak gelin görün ki, 3 aydır 70 metrekarelik evde modemin olduğu odadan çıktığım an...
TurkNet internetine geçtiğim ilk günlerden beri sürekli internette donmalar kesilmeler ve yavaşlık mevcut. Telefonum, dizi üstü bilgisayarım ve televizyondan bağlantı sağlayamıyorum sürekli kopuyor kopmasa bile çok yavaş izlediğim videolar 144P de bile donuyor. TurkNet'i aradığımda her seferinde kab...
2 ay önce evime internet bağlattım. Sürekli modemim ile cihazım arasında kopma oluyor. Modemi kapatıp açtığımda düzeliyor 1 saat yine gidiyor. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen destek olunmadı. Gün içerisinde aradığımı ve ulaşılamadığım söyleniyor. Fakat sorunuma çözüm olmadıkları gibi aramayıp ar...
Yorumlar