to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Bugünden geriye dönük son 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Arıza ile ilgili sistem üzerinden otomatik arıza kaydı açılmış görünüyor ancak bu süreçte tarafıma ne zaman düzeleceğine dair hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreter “genel arıza var” şeklinde kayıt alıyor, kesinlikle canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca e-posta ile de destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım kesinti kadar, bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamamam ve bilgilendirilmemem beni son derece mağdur etti. 3472764 numaralı aboneliğim için, bulunduğum bölgedeki arızanın tam olarak ne olduğunun ve internet hizmetimin ne zaman tekrar aktif olacağının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır “genel arıza” denilerek Kağıthane Çeliktepe Mahallesi / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internetim tamamen kesik olduğu için evden hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...
12.12.2025 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen “ekiplerim...
TurkNet abonesi olarak Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde her ay düzenli olarak 6-7 gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Bu günlerde sabah saat 9 gibi internet tamamen kesiliyor, gece 1-2 gibi ancak geliyor ya da bazı günler hiç gelmiyor. Bu sürelerde internete kesinlikle bağlanamıyo...
TurkNet TurkNet Fiber aboneliğim ile ilgili olarak İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde 27 Mart’tan bu yana, 48 saati geçen süredir tamamen internetsiz durumdayım. Mahalle genelinde internet hizmeti alamıyoruz, bağlantı tamamen kesik. Mobil uygulama üzerinden otomatik sistemle arıza kayd...
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece’de bugün öğle saatlerinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık 7 saatdir hiçbir şekilde internete erişemiyorum. 4223889 numaralı aboneniz olarak, modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Faturalarımı düzenli ödüyorum, herh...
Yorumlar