to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt’ta TurkNet Gigafiber ev interneti kullanıyorum. Bağlantı sağlandığından beri verilen modem/router yüzü...nden ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde 3 adet güvenlik kameram var ve bulut kayıtlarını incelediğimde, gigafiber takıldıktan sonra kayıtlarda sürekli kopmalar olduğunu görüyorum. Ka
Ben Abdülselam K****, İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyor ve TurkNet’ten 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 386...4193 numaralı abonenizim. 24 Mart tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir hizmet sağlanmamaktadır. Bu durumu
TurkNet ev internet aboneliğimde 2 gündür hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati...nde internetim ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 463***765, bulunduğum yer Kocaeli Gebze. Bu durum özellikle vide
Yaklaşık 3 aydır TurkNet aboneliğimde gün içinde ortalama 3–4 kez internet kopması yaşamaktayım. Bu nedenle müşteri hizm...etlerini aradığımda, mahalledeki yoğunluktan kaynaklı olduğu bilgisi verildi ancak sorun uzun süredir devam ediyor. Bu süreçte mahallemize fiber altyapı geldi ve ben de 9 Mart tar
Yaklaşık 2 aydır TurkNet VDSL internetimi kullandığım KOBİ işletmemde her gün, gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Si...gortacılık işi yaptığım için sürekli çevrim içi olmam gerekiyor ancak bu kopmalar nedeniyle müşterilerime sağlıklı şekilde hizmet veremiyor, ciddi ticari kayıplar yaşıyorum. İntern
TurkNet üzerinden Y**** E*** e**** adına kayıtlı sınırsız ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sık sık kopma sorun...u yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de temel internet kullanımımı sürdürebiliyorum. Hizmet aldığım ad
TurkNet kullanıcısıyım, gigafiber hizmetine geçmek isteyip istemediğim soruldu ve geçmek istediğimi belirttim. Bunun üze...rine ekipler eve gelip fiber kurulumu yaptı. Kurulum yapılıp ekipler gittikten sonra bağlantı kopmaları yaşamaya başladım ve ilk gün neredeyse tüm gün internetsiz kaldım. Sorun ça
TurkNet gigafiber ev interneti kullanıyorum ve son bir ay içinde üçüncü kez aynı sorunu yaşamış bulunuyorum. Her seferin...de özellikle cuma akşamları internet bağlantım tamamen kopuyor ve hafta sonu ekipler çalışmadığı için tüm hafta sonu internetsiz kalıyorum. En son 3 Mart cuma akşamı, ben evde yokk
TurkNet kullanıcısıyım ve internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 3 Nisan sabah saat 11.00’den beri ner...edeyse hiç internet kullanamıyorum. Dün gece 02.00–06.00 saatleri arasında bakım çalışması yapıldığı bilgisi verildi ancak bakım sonrasında internet bağlantım düzelmedi, aksine sab
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde hız düşüklüğü, sık kopma, bağlantı sorunu ve donma problemleri yaşıyoru...m. Yaklaşık iki buçuk aydır internetim gün boyu düzensiz şekilde takılıyor, donuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Hem günlük kullanımda hem de yayın/oyun gibi daha stabil b
TurkNet ev internet aboneliğimde, ilk abonelik yaptığım günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Abone olmadan önc...e telefonla görüştüğümde, “bizde kopma sorunu yaşamazsınız” denilerek özellikle güvence verildi. Ancak TurkNet’ten önce kullandığım operatörde yaşadığım aynı kopma sorununu, TurkNe
TurkNet abonesiyim ve bugün itibarıyla yaklaşık bir saattir internet bağlantımda sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyo...rum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yapmak zorunda kalıyorum, doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Ulaşmak için
Uzun süredir TurkNet üzerinden taahhütsüz 75 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak hattım hiçbir zaman olması gereken hız...lara yaklaşmıyor. Normalde 75 Mbps’ye kadar hız almam gerekirken çoğu zaman 10 Mbps’nin üstüne bile çıkamıyorum, 50 Mbps’yi zaten hiç görmedim. Günün her saati hız düşük, ayrıca sı
TurkNet internet aboneliğimde 28 Mart akşamından bu yana gün içinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle 28 M...art akşamı neredeyse her dakika internet bağlantım kesildi. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor ve şu anda da kopmalar yaşanmaya devam ediyor. Bu süreçte
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun baştan beri var...dı ve özellikle son bir haftadır defalarca kayıt açılmasına rağmen bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, vaat edilen performansı alamıyorum. Defala
TurkNet’e yaklaşık 2 ay önce, önceki internet sağlayıcım verimsiz olduğu için geçiş yaptım. Ancak geçişten beri neredeys...e her gün internet kopması, hız değerlerinde tutarsızlık ve portta gürültü sorunları yaşıyorum. Özellikle 19.00–00.00 saatleri arasında sürekli kopma oluyor. Özgür İletişim 35 pake
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve üye olduğum günden bu yana, yani bir yılı aşkın süredir sürekli kopma ...sorunu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde internetim günde 200–300 kez kopuyor; bazı günler bu sayı biraz daha az olsa da hiçbir zaman stabil ve kesintisiz bir hizmet alam
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için 18.03.2026 tarihinden bu yana Pendik / İstanbul adresimde sürekli kopma sorunu... yaşıyorum. İnternet bağlantısı geliyor, en fazla 2 dakika açık kalıyor ve tekrar gidiyor, günlerdir istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturduk, aranı
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Abone olduğum günden beri bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu prob...lem neredeyse her hafta düzenli olarak tekrar ediyor. Haftada en az 2 defa bağlantım kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. En rahatsız edici olan nokta ise, alt ko
TurkNet ile yaklaşık 2 aydır resmen sinir harbi yaşıyorum. İnternetim günün her saati 10–20 dakikada bir kopuyor, geliyo...r, tekrar kopuyor. Film izleyemiyorum, toplantıya giremiyorum, oyun oynayamıyorum; ne yapmak istesem bu kopmalar yüzünden yarım kalıyor. 2 aydır aynı çileyi çekiyorum. Destek tale
VDSL altyapım 100 Mbps’e kadar destekliyor ve daha önce D-Smart kullanırken 50 Mbps üzeri indirme, 15 Mbps yükleme hızı ...ve yaklaşık 6 MS ping değerleriyle oldukça stabil bir internet deneyimi yaşıyordum. Sürekli kopma sorunları nedeniyle D-Smart’ı bırakıp TurkNet’e geçtim. İlk başta hızlarda bir sor
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet sabit internet hizmetim için 4918869 numaralı hattımda 01 Şubat 2026 ...tarihinden bu yana sık sık kopma ve çoğu zaman da hiç internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Uzun süredir neredeyse kullanamadığım bir hizmet için abonelik devam ediyor. Ben İsta
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve bugüne kadar ne kopma ne de ping sorunu yaşamadım. Ancak TurkNet’e geçiş y...aptıktan sonra sabit internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, hız çok düşük, ping çok yüksek ve çoğu zaman videolar bile doğru düzgü
TurkNet VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Normalde 3...5 Mbps civarında hız alırken şu an hızım çoğu zaman 5 Mbps’yi geçmiyor ve gün içinde bağlantı devamlı kopuyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarc
