to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden İstanbul Eyüp’te adresime yeni fiber internet bağlantısı kurulduğundan beri, ilk günden bu yana sürekl...i hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı bir türlü stabil çalışmıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şimdiye kadar bu sorunla ilgili TurkNet’e 3 k
TurkNet’e geçtiğim günden beri internetimde kopmalar yaşıyorum. Özellikle son iki haftadır neredeyse iki günde bir kesin...ti oluyor ve bu durum en çok öğlen saatlerinde tekrarlanıyor. Fiber internet için aylık 900 TL ödüyorum ancak buna rağmen hizmet sürekliliği sağlanamıyor. Yaşadığım her kopmada bu
TurkNet fiber internet aboneliğimde son üç haftadır online oyun oynarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyun esnasında bilgi...sayar bir anda donuyor ve sanki internet bağlantım kopmuş gibi oyundan düşüyorum; ancak bilgisayarımda internet hâlâ aktif görünüyor. Bu sorun sadece online oyunlarda ortaya çıkıyo
TurkNet abonesiyim ve 13.02.2026 tarihinden itibaren tarafıma sunulan sabit internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmala...rı ve ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Bağlantı gün içerisinde defalarca kesiliyor, bazı zamanlarda ise tamamen erişilemez hale geliyor. Yaptığım hız testlerinde ping değerleri
TurkNet fiber internet aboneliğim için 19.02.2026 saat 14:00’ten beri hiç internet erişimim yok. Kentsel dönüşüm nedeniy...le bölgeye gelen yıkım ekipleri hatları koparıyor, buna rağmen sahada sorumlulara yönelik hiçbir yaptırım uygulanmadığını ve yaşanan kopmaların kalıcı olarak çözülmediğini görüyoru
Uzun zamandır TurkNet Gigafiber abonesiyim ve son dönemde yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Bağlantı sık sık kopuyor, bazı dönemlerde internet üç günü bulacak kadar uzun süre tamamen kesiliyor. Özellikle pazar gününden itibaren neredeyse her gün aynı kopma ve kesinti
TurkNet müşterisiyim ve Antalya Demre’de, üzerime kayıtlı olan internet hattımda 3 gündür düzensiz ve rastgele yaşanan, ...özellikle elektrik kesintilerinden sonra ortaya çıkan internet kopma sorunu yaşıyorum. Modemi sıfırladığımda bağlantı geçici olarak düzeliyor, ancak bir süre sonra tekrar kopuyor v
"TurkNet'in ekipleri arızalı modemi değiştirerek sorunu çözdü; Wi‑Fi üzerinden yaşadığım hız düşüşü ve kopmalar artık ortadan kalktı."
Yaklaşık 1 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde Wi-Fi üzerinden ciddi so...runlar yaşıyorum. Gün içerisinde her zaman hız düşüyor ve anlık kopmalar ol
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı ve kopma sorunları yaşıyorum. En az 5 aydır internette sürekli... sorun olmasına rağmen, bunun modem kaynaklı olabileceğini defalarca iletmeme karşın ne çağrı ekibi ne de müşteri temsilcileri konuyla gerçekten ilgilendi. Birçok kez kayıt açılmas
TurkNet üzerinden Antalya Alanya’daki adresimde kullandığım internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi kopma sorunlar...ı yaşıyorum. Evde günün her saati, her gün internetim sık sık kesiliyor ve bu yüzden çoğu zaman interneti TurkNet’ten değil, mobil veri üzerinden kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu du
TurkNet’e, önceki internet sağlayıcım TÜRKSAT’ın hızının düşük olması nedeniyle geçiş yaptım. TurkNet satış sürecinde in...terneti ballandıra ballandıra, öve öve anlattılar, çok daha iyi bir hizmet alacağımı söylediler. Ancak geçiş yaptığıma da yapacağıma da pişman oldum. Kurulum yapıldığından beri ya
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde yaklaşık 2–3 aydır TurkNet üzerinden internet aboneliği kullanıyorum. Abonelik i...lk bağlandığı günden bu yana internette sık sık kopma ve ping yükselmesi yaşıyorum, bağlantı hiçbir zaman stabil çalışmıyor. Bu süreçte TurkNet teknik destekle defalarca görüştüm
Yaklaşık son bir aydır TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Haftada 2–3 kez... internet tamamen gidiyor ve günün büyük bir kısmında bağlantısız kalıyorum. Her kesinti olduğunda internet bağlantım tamamen kopuyor, modemde internet ışığı sönüyor ve uzun süre
1 Şubat 2026 tarihinden beri TürkNet aboneliğimde sürekli internet kopması ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Aynı dönem içi...nde yine TürkNet üzerinden fiber altyapı kurulumu yapıldı, kendi modemlerini getirip kurdular; ancak buna rağmen mevcut bağlantı sorunlarım düzelmedi. 10 gündür altyapı çalışması,
Aralık 2024’te TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti almaya başladığımdan beri, bulunduğum adreste internet bağl...antısında sürekli kopmalar ve düşük hız problemleri yaşıyorum. Bu sorun 14 aydır hiç düzelmedi. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son olarak, hattımın b
TurkNet ev internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketine rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet...im günün her saatinde rastgele kesiliyor, neredeyse her gün arıza durumu oluşuyor ve özellikle oyun oynarken bağlantı kopuyor, oyunlarım yarıda kalıyor. “Çekmiyor” sorunları yaşama
TurkNet ADSL ev internetimde uzun süredir sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. On gün önce arıza kaydı açıldı ve sor...unun düzeltildiği söylendi ancak aynı sorun hiçbir düzelme olmadan devam ediyor. Bağlantı koptuğunda modem üzerindeki ışıklar da etkileniyor ve interneti kullanamaz hale geliyorum.
Yaklaşık 10 yıldır TurkNet abonesiyim. Son iki aydır, özellikle 10.11.2025 tarihinden itibaren 75 Mbps VDSL paketimde hi...zmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşamaktayım. Speedtest gibi standart hız testlerinde sonuçlar normal görünmesine rağmen, internet bağlantısına yük bindiği anda, özellikle oyun o
TurkNet ev internetimde yaklaşık olarak Ocak ve Şubat aylarından beri her akşam saat 00.00’dan sonra sürekli kopmalar ya...şıyorum. Bu saatlerden sonra internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, özellikle telefonla internet üzerinden yaptığım görüşmeleri sürdüremiyor ve dizi/film izleyemiyorum. Gece
TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet paketine rağmen yaklaşık 2 gündür hızım 23–25 Mbps arasında kalıyor ve p...ing değerlerim 25 ile 58 MS arasında değişiyor. İnternet hizmet numaram 0005045**5’tir. Bu süreçte sık sık kopma ve donma yaşıyorum, hem oyun oynarken hem de genel kullanımda inter
İzmir ili, Balçova ilçesi, Eğitim Mahallesi, Yaşar Doğu Sokak, No **, Güneli Apartmanı adresinde ikamet etmekteyim. Kon...uyla ilgili şikayetim TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. Hakkındadır. İlgili firma, sadece ikamet ettiğim binada değil, tüm Yaşar Doğu Sokak genelinde, bina yönetimlerinin ve sakinl
"Şikayet var sayesinde sesimizi her yere duyurabiliyoruz tüketici dostu teşekkürler şikayet var"
TurkNet ev interneti aboneliği başlattıktan yaklaşık iki ay sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifemde fiyat artış...ına gidildi. Buna rağmen sorun yaşamamak için bir süre zamlı ücreti ödemeye devam ettim. Ancak kısa süre sonra internet bağlantısı neredeyse hiç çekmez hale geldi, bir video bile i
Yıllardır TurkNet’in internet hizmetini kullanıyordum ve genel olarak memnundum. Ancak yaklaşık 2024 yılından beri Diyar...bakır Yenişehir’de kullandığım 100 Mbps fiber internet bağlantımda durduk yere Wi‑Fi kopmaları yaşıyorum. Bağlantı bir anda gidiyor, bir süre sonra tekrar geliyor ve bu durum nered
TurkNet VDSL aboneliğim için Kocaeli Derince’de 24.01.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım sık sık kopmaya başlad...ı. Yaklaşık 3 haftadır bu kesintiler ara ara devam ediyor ve her seferinde durumu iletiyorum, “saha ekibine ilettik” denmesine rağmen sorun sadece kısa süreliğine düzeliyor, ardınd
