TurkNet kopma sorunu

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca online işlem merkezi üzerinden destek kaydı açtım. Her seferinde saha sorumlularının gelip kontrol edeceği söylen...

TurkNet’e tavsiye üzerine geçiş yaptım ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüşmüş durumda. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisine özellikle Telekom altyapısını kullanıp kullanmadıklarını sorduğumda, kendi santralleri olduğunu ve Telekom’a bağlı olmadıklarını söylemişlerdi. Telekom’un alty...

TurkNet ev interneti aboneliğimde bir günden uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Evimde bağlantı hiç yok ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum, şu an hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 3243683. Sorunla ilgili olarak TurkNet Online İşlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdu...

Turnet sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hız paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sürekli hız problemi ve bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aksaray Merkez’deki adresimde yaşadığım bu sorunla il...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sık sık bağlantı kopması oluyor ve taahhüt ettikleri hız ve bağlantı kalitesi hiçbir zaman sağlanmıyor. İnterneti kesintisiz ve stabil kullanamıyorum, bu da hem günlük işlerimi hem de internetten yaptığım diğer tüm işlemleri ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 21.11.2025 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yenikent Mahallesi 711. Sokak, Esenyurt / İstanbul adresindeki bağlantım o günden bu yana hiç çalışmıyor ve evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra TurkNet’in kendi in...

Bursa Osmangazi’de yaklaşık 2 aydır TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre boyunca evimde internet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor. İnterneti düzgün şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte en az 10 kez arıza ve destek talebi açtım ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Aradığımızda karş...

Kayseri Melikgazi’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, aboneliğimi ilk aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kendi kafasına göre çekiyor, sık sık kopuyor ve çoğu zaman kullanılmayacak kadar düzensiz hale geliyor. Bağlantı sorunu yaşandığında modemim...

16 Kasım'da TurkNet üzerinden internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Sınırsız paket kullanıyorum ve modemim eski internet sağlayıcıya (Millenicom) ait. Sorun, televizyon dahil olmak üzere tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor; internete hiçbir şekilde düzgün bağlanamıyorum ve m...

31.10.2025 tarihinde TurkNet ev interneti nakil işlemi başlattım. İzmit’ten Kartepe’ye taşınmam nedeniyle internetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ben iletişime geçmek zorund...

Yaklaşık 3-5 aydır TurkNet 75 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Başından beri internetimde kopmalar yaşıyorum. Ortalama iki günde bir, saat fark etmeksizin, özellikle öğlen 12’den sonra bağlantım gidip geliyor. Bu durum, Youtube.com, Reddit ve benzeri uygulamalarda gezinirken ciddi sorun...

7 Kasım 2025 tarihinden beri TurkNet VDSL internet hizmetimde bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım 8-10 Mbps’e kadar düştü ve 12 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım fakat her seferinde “bölgede sorun var” denilerek oyalandım, herhangi bir çözü...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps hizmetimi İstanbul, Esenler Nine Hatun Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yeni taşındım ve yaklaşık 3 aydır aboneliğim var; bu süre boyunca sık sık kopma yaşıyorum. İlk arıza kaydımda ekip gelip 'kablo yanlış' diyerek müdahale etti, ancak kopmalar devam etti. Üsteli...

TurkNet’ten yıllardır internet hizmeti alıyorum. Geçtiğimiz aya kadar ADSL interneti Türk Telekom altyapısı ve modemiyle sorunsuz şekilde kullanıyordum. Geçen ay TurkNet tarafından aranarak artık kendi altyapıları üzerinden, fiyat farkı olmadan daha hızlı internet sunulacağı bildirildi ve kabul etti...

Yaklaşık 3 gündür TurkNet fiber internet hizmetimde gece saatlerinde sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her 10 saniyede bir internet bağlantısı kesilip tekrar geliyor ve bu durum gece boyunca devam ediyor. Adresim Keçiören Subayevleri Mahallesi’nde bulunuyor. Yaşadığım bu sorun nedeniy...

İzmir/Çiğli Maltepe Mahallesi 8095 Sokak’ta yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. 100 Mbps hızında hizmet almama rağmen, günün her saatinde bu problemler devam ediyor. Daha önce Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım dö...

TurkNet ev fiber internet abonesiyim (Abone No: 3923782). Yaklaşık 6-8 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle İzmir Buca’daki adresimde, oyuna girmeden önce hız testi yaptığımda 100-110 Mbps hız alıyorum. Ancak oyuna girdikten sonra bağlantıda ciddi kasma ve don...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Belirli zamanlarda sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemi başka bir odaya taşımak için iki kez randevu aldım: 04.11.2025 saat 09:00-13:00 ve 11.11.2025 saat 13:00-18:00. Her iki randevuda da kimse gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle internetten bir şey indirdiğim zamanlarda bağlantı sürekli kopuyor ve hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum. Ödediğim hizmet kapsamında 100 Mbps hız almam gerekirken, bu hıza ulaşamıyo...

TurkNet’in 70 Mbps internet paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Aksaray Merkez Şamlı Mahallesi’indeki adresimde her gün belli aralıklarla, günde yaklaşık 10 defa bağlantı kopması yaşıyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Kopma sorunu başladığından beri defalarca ...

TurkNet 100 Mbps internet paketini Mardin’de kullanıyorum. 4712820 ve 4187626 abone numaralarım ile toplam 3 farklı aboneliğim var. Son 4 gündür internet bağlantım tamamen yok ve öncesinde de sürekli kopma, yavaşlama ve sinyal çekmeme gibi ciddi sorunlar yaşıyordum. Bu sorunları hem sesli hem de yaz...

TurkNet'e ADSL internetimi taşıma sürecinde oldukça ilgiliydiler, ancak geçiş tamamlandıktan sonra destek almakta büyük zorluk yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır Beykoz Çavuşbaşı Baklacı Mahallesi Cumhuriyet Caddesi'indeki adresimde sık sık internet kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte 5 kez arıza kaydı oluş...