Kampanya Süresi Henüz Bitmemişken 12 Aylık 500 TL Sabit Fiyat Teklifi Reddedildi

TurkNet’te daha önceki internet aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce sonlandırdım. Şu an tekrar abone olmak istediğimde 12 ay boyunca 500 TL sabit fiyatlı kampanyadan yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Kampanyanın ayın 4’üne kadar geçerli olduğu söylenmesine rağmen, bugün telefonla aradığımda bu kampanyadan faydalanamayacağım ifade edildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya süresinin yarın sona ereceğini, ancak bugün için bana bu kampanya kapsamında yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kampanya tarihleri henüz dolmamış olmasına rağmen, başvuru yapmak istediğim gün içinde bu şekilde olumsuz dönüş almamı kabul edemiyorum.

Talebim, belirtilen süre henüz bitmemişken yaptığım başvuru doğrultusunda, 12 ay boyunca 500 TL sabit fiyatlı aynı kampanyadan benim de yararlandırılmam ve aboneliğimin bu koşullarda başlatılmasıdır.