İstanbul Bayrampaşa’da Gigafiber Altyapısının Getirilmesi İçin Acil Talep

TurkNet internet kullanıcısıyım ve İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Eski Edirne Asfaltı No: 227 adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir adresime Gigafiber altyapı getirilmesi için başvuruda bulunuyorum. Son 2‑3 aydır en az 8‑9 kez Gigafiber başvurusu yaptım, defalarca arama gerçekleştirdim; ancak hiçbir somut adım atılmadı, ne gelen oldu ne de geri dönüş sağlandı.

Adresimin hemen arka sokağında 1000/1000 Gigafiber altyapısı mevcut. Aynı şekilde caddenin karşı tarafı Gaziosmanpaşa sınırında kalıyor ve orada da bu 1000/1000 altyapı bulunuyor. Yani arka sokağımda ve tam karşı caddemde Gigafiber varken, tam bu caddenin üzerinde yer alan benim adresimde Gigafiber olmaması büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Görüşmelerimde talebimin Gigafiber departmanına iletileceği ve aranacağım söylendi; ancak bugüne kadar kimse aramadı.

Şu anda Özgür İletişim 100 paketindeyim fakat altyapım sadece 50 Mbps destekliyor ve bu hızı da özellikle iş çıkışı akşam saatlerinde stabil olarak kullanamıyorum. Bu saatlerde hızım 10 Mbps’lere kadar düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu ilettiğimde ise sadece hat yoğunluğu gerekçe gösteriliyor; fakat bir sokak ötemde ve karşı caddede Gigafiber varken benim adresimde hâlâ bu altyapının olmaması kabul edilebilir bir durum değil.

TurkNet’ten beklentim, İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Eski Edirne Asfaltı No: 227 adresime en kısa sürede Gigafiber altyapının getirilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı ve zamanlı bir geri dönüş yapılmasıdır.