Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Başvurunun Sistemden Silinmemesi Nedeniyle Yeni İnternet Hizmeti Alamıyorum

Emir
13 Aralık 2025 10:20321

18.11.2025 tarihinde adresime TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Bağlantı sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle 02.12.2025 tarihinde başvurumu iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iptal ettiğim halde adresime kayıtlı bağlantı işlemleri sistem üzerinde hâlâ devam ediyor.

Bu nedenle başka bir internet firması üzerinden yeni başvuru yapamıyor ve hizmet alamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyor, süreçle ilgili net bir bilgi edinemiyorum.

Adresime TurkNet’ten kaynaklı görünen tüm bağlantı ve başvuru kayıtlarının eksiksiz şekilde iptal edilmesini, varsa sistemsel arızanın giderilmesini ve yeni bir internet sağlayıcısına başvuru yapabilmem için adresimin tamamen serbest bırakılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

Enes
26 Temmuz 2025 17:16633

TurkNet ile yaşadığım süreçte, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni internet başvurusu yaptım, 15 gün ...

1 Destek

İptal Edilen Başvuruya Rağmen Bağlantı Yapıldı Kayıtlar Bulunamıyor

Selman
Selman
TurkNet
8 Aralık 2025 20:10980

TurkNet’e 4 Aralık 2025 tarihinde ev interneti için başvuru yaptım, aynı gün içinde de başvurumu iptal ettim. Sistemleri...

1 Destek

Bağlanmayan İnternetin İptali İki Haftadır Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Ekin
8 Aralık 2025 16:40766

28.11.2025 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında ekipler, bağlantının yapılabilmesi için mut...

1 Destek

Onayım Dışında Modemsiz Başvuru Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Türker
Türker
TurkNet
28 Kasım 2025 16:14650

25.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden sıfırdan internet bağlatmak için başvuru yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, b...

1

TurkNet Başvuru Sonrası Hizmet Eksikliği Ve Mağduriyet

Yusuf
Yusuf
TurkNet
9 Eylül 2025 12:29902

31.08.2025 tarihinde yeni taşındığım evime internet bağlatmak için TurkNet’e başvurdum. Ancak başvurumu yapmamın üzerind...

1 Destek

Video Şikayetler

TurkNet Bana SMS Gönderme!

TurkNet Bana SMSGönderme!

Profil fotoğrafı
Ercan
TurkNet Müşteri Temsilcisi Yok Destek Yok!

TurkNet MüşteriTemsilcisi Yok Destek Yok!

Profil fotoğrafı
İlkin

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri