İptal Başvurusunda Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Temsilcileri İlgisiz

1 hafta önce internet başvurusunda bulundum ama adres yanlış girildiği için ekipler bağlantı yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştük adres bilgilerini düzelttiklerini söylediler. Sonra 3 gün sonra hala ses çıkmayınca geri aradım adresin düzeltilmediğini modemin yanlış adrese te...

Yeni abonelik için başvuru yaptım telefondan. İlk aradığımda hemen bağlandım. Abonelik işlemlerini yaptılar. Telefonda 48 saat içinde kurulumun yapılacağı söylenmişti. Daha sonra aradıklarında 2 ile 6 güne çıktı bu süre. Şimdi de müşteri hizmetlerini arıyorum fakat asla ve asla ulaşamıyorum. İnat et...

Türknet'e başvuru yaptım, daha sonra başvurumu iptal ettim. Başvurumu iptal ettiğim halde ekipler kurulum yapmaya geldiler. Başka bir firmaya da başvuru yaptığım için onları zannedip kurulumu kabul ettim. Sürekli internete erişmeye çalıştım. Erişemeyince böyle bir sorunla karşılaştığımı fark ettim. ...

İnternet aboneliği yaptım, yarın üç gibi geliriz dediler. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Herkes de bundan şikayetçi, bir türlü ulaşılmıyor. Başka numaradan arıyorum, açıyorlar, sonra yönlendirin diyorum, tamam diyorlar, en az beş on kere aradım, ulaşamadım. Başlattığım aboneliği iptal edeceğim. ...