TurkNet internet kesinti

İstanbul Bahçelievler’de yeni taşındığım evime TurkNet üzerinden yaklaşık bir hafta önce internet bağlattım. Ancak 10 Ar...alık’tan beri ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtık fakat aradan zaman geçmesine rağmen sorunun...

TurkNet internet aboneliğimiz için Nisan 2025 tarihinde 1 yıllık otomatik ödeme talimatı verdik. Ancak bu süreç boyunca ...internetimiz sürekli kesildi, çoğu zaman hiç çekmedi ve hizmetten düzgün şekilde faydalanamadık. Neredeyse her ay şikayet oluşturmak zorunda kaldık, yalnızca şikayet açtığımız döne...

TurkNet üzerinden aldığımız internet ve sabit telefon hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda. Ev telefonu hiç çalmıyor, ...internet bağlantımız da hiç yok. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık ve 2025121100129821856 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim var ve özellikle dereceli oyun oynarken bağlantım sık sık anlık olarak kesiliyor. ...Öndeyken oyunun ortasında internet bir anda gidiyor ve bu yüzden maçları kaybediyorum. Bu sorunu en son yaklaşık 20 saniye önce tekrar yaşadım ve benzer kesintiler ara ara sürekli ...

Uzun süredir TurkNet 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 10.12.2025 tarihinde saat 15:30’dan beri evimde internet y...ok ve bugün itibarıyla kesinti 2 günü geçti. Sistem üzerinde öngörülen onarım süresi 10.12.2025 saat 19:47 olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesine karşın ar...

TurkNet’te hem Tekirdağ’da hem de İstanbul’da olmak üzere iki ayrı internet aboneliğim bulunuyordu. Tekirdağ’da artık bu...lunmayacağım ve ayrılma durumum olduğu için Tekirdağ’daki aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, aboneliği önce 1 ay dondurmayı, dondurma sü...

TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Urla’daki adresimde 01.12.2025 tarihinden beri, yani 12 günd...ür tamamen internetsizim ve sorunla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmıyor. Defalarca belirtmeme rağmen bağlantım hâlâ yok. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ve online işlem...

TurkNet 100 Mbps Özgür paket abonesiyim. 09/12/2025 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Bağcılar’daki adresimde tama...men internetsiz durumdayım ve kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum. Arıza için kayıt bırakmam istendi, kayıt açtığımda da bölgede bakım çalışması olduğu, beklemem gerektiği söylendi a...

TurkNet ile yaşadığım sorunlar yüzünden ciddi anlamda pişman olmuş durumdayım. Evden çalışan biriyim ve işim gereği inte...rnete sürekli ihtiyacım var. TurkNet kullanmaya başladığımdan beri internetim sürekli kesiliyor, gün içinde defalarca gidip geliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale gel...

TurkNet abonesiyim ve 09.12.2025 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik durumda. Modem üzerinde internet ışığı hiç ...yanmıyor, modemi defalarca kapatıp açmama ve reset atmama rağmen bağlantı sağlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ilk olarak bu kesintinin fiber geçiş sürecimle i...

02.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden yalın internet hattım için nakil başvurusunda bulundum. İstanbul Fatih Şehremini ...Mahallesi’nden, yine aynı mahallede hemen arka sokaktaki yeni adresime taşındım. Ancak bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir ekip geldi ne de somut bir işlem yapı...

Uzun süredir TurkNet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her gün sık sık kopmalar, bağlantı kesintileri yaşıyorum. Sürek...li “arıza var, altyapı çalışması var, geçici sorun” denilerek oyalanıyoruz ama sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Ayın neredeyse yarısında düzgün internet hizmeti alamamama ...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Kağıthane ilçesi Nurtepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 4 Aralık’tan bu yana, yani 8 günd...ür hem benim dairemde hem de tüm sokakta tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süre boyunca ne sorunun kaynağı ne de çözüm sürecine ilişkin açık ve net bir bilgi tarafıma iletil...

Yaklaşık 5 yıldır TurkNet fiber internet abonesiyim. Son 6–7 aydır bağlantımda sürekli ve düzenli olarak sorun yaşıyorum.... Özellikle 2025 Mayıs ayından bu yana haftada 2, bazen 3 gün sabah saatlerinde internetim tamamen kesiliyor ve akşama kadar gelmiyor. Bu şekilde ayın en az 10 günü internetsiz kal...

8.12.2025 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, 3 gündür evimde hiç internet yok. Avc...ılar Gümüşpala bölgesinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme ne de çözüm sağlandı. Arıza kaydını uygulama/online işlemler üzerinden defalarca kon...

03.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında bana 1.200 TL kurulu...m ücreti bilgisini vermediler, bu tutar sonradan karşıma çıktı. Ayrıca interneti yıllık peşin ödeyerek yaklaşık 8.300 TL ödedim. Kurulum yapıldığı günden beri internette ciddi sor...

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi 466. Sokak’ta 9 Aralık saat 15.00’ten beri kesint...i yaşıyorum. Yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum, tar...

TurkNet evde sabit internet aboneliğim için yaklaşık bir haftadır ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. 4, 8, 10 ve 12’si t...arihlerinde gün boyu internet tamamen kesildi, akşam geç saatlere kadar hizmet alamadım ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksattı. Bu süre zarfında sürekli arız...

TurkNet fiber ev interneti aboneliğim kapsamında iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olm...asına rağmen bağlantı tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek almak istediğimde sürekli hata alıyorum, uygulamaya giriş yapamıyo...