48 Saat Süren İnternet Ve Telefon Kesintisi Bilgi Ve Destek Yokluğu


Uzun süredir TürkNet aboneliğimde internet hizmetiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle bugün örnek vermek ge...rekirse, saat 12:30’dan şu ana kadar tüm gün boyunca internet bağlantımız yok ve bu durum tek seferlik bir sorun değil. Son bir ay içinde defalarca benzer kesintiler yaşandı ve her
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 8 saattir tamamen internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bun...a rağmen sistemlerinde bir arıza görünmediği söyleniyor ve mağduriyetimle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetleri numarasını aradığım

Yaklaşık bir haftadır TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Başlangıçta... 100 Mbps olarak kullandığım hızım daha sonra 50 Mbps’ye düşürülmesine rağmen sorunlarım devam ediyor. Öncesinde özellikle gece saatlerinde sık sık kopmalar yaşarken, son bir hafta
TurkNet fiber internet abonesiyim ve bugün saat 12.00’den beri yaklaşık 5 saattir internetim tamamen yok. Arıza ile ilgi...li telefon üzerinden görüştüğüm internet uzmanı arkadaşınıza, modemin fişini çekip takmanın internetin gelmeyeceğini açıkça belirttim. Ayrıca, kullanmadığım internet süresinin iad

İstanbul Pendik’te kullandığım TurkNet evde internet aboneliğim bir haftadır 7/24 tamamen kesik durumda olmasına rağmen ...hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Defalarca kez arayıp yazılı olarak da destek talebi oluşturdum, müşteri hizmetleri ile pek çok ke

Ben Mehmet Y*******, TurkNet abonesiyim. 27.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden kullandığım internetim tamamen gitti ve ...o günden bu yana hiç gelmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arızanın giderileceği söylendi. 28.12.2025 tarihinde tekrar aradım, yine sadece arızanın çözüleceği şeklinde ayn
22 Aralık 2025 Pazartesi gününden beri Zeytinburnu/İstanbul’daki adresimde TurkNet DSL internet hizmetim tamamen kesik, ...yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Evdeki tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte

TurkNet ev interneti aboneliğim için 24 Aralık 2025’ten bu yana neredeyse h...iç düzgün hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman tamamen yok, sad

Yaklaşık bir haftadır Ankara Eryaman’da kullandığım TurkNet ev internetimde her gece saat tam 03.00’te düzenli olarak ke...sinti yaşıyorum. İnternet bağlantım her seferinde yaklaşık bir saat boyunca tamamen gidiyor ve bu durum her gece aynı saatte tekrar ediyor. Sadece bende değil, onlarca TurkNet kull

Yaklaşık 2 yıldır TürkNet ev interneti abonesiyim. Zaman zaman kopma ve bağlantı sorunları yaşıyordum; ancak son yaşadığ...ım kesinti artık işin suyunu çıkardı. 23.12 tarihinden beri evimde hiç internet yok ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu kesintiyle ilgili bağlantı koptuğu günden beri s

İstanbul Güngören’de TurkNet üzerinden kullandığımız ev internetimiz salı gününden beri, yani dört gündür tamamen yok. B...u süre içinde defalarca destek kaydı açmamıza ve her gün müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen, her seferinde sadece “yarın gelecek” denilerek oyalanıyoruz; ancak internet hâlâ
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır internet hizmetimde sürekli kesintiler ve altyapı kaynaklı sorunl...ar yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresimde internetim neredeyse hiçbir zaman istikrarlı çalışmıyor, sık sık kopmalar oluyor. Son olarak tam 5 gündür internetim tamamen

TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 Mbps ev internetini, Başakşehir Güvercintepe Mahallesi 35. Sokak No: 32‑34 adresinde... kullanıyorum. 105086517 numaralı aboneliğime ait internet bağlantısı, dün gece saat 00:30 civarında küçük modemdeki LOS ışığının kırmızı yanmasıyla birlikte tamamen gitti ve o zam


TurkNet Giga Fiber internet aboneliğim bulunuyor ancak 16.12.2025 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İs...tanbul Bağcılar’daki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Destek kaydı açtığımda altyapı sorunu olduğunu, apartmana güç

TurkNet aboneliğim İstanbul Şişli ’de aktif olarak kullanılırken, 23.12.2025 tarihinde aynı binada oturan babamın TurkNe...t’e geçiş ve kurulum işlemleri yapıldı. Babamla aynı binada ama farklı kapı numaralarında oturuyoruz ve o günden itibaren bizim internetimiz tamamen kesildi. 3 gündür evimizde inte
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim yaklaşık 3 saattir çalışmıyor ve hiçbir şekilde internet eriş...imi sağlayamıyorum. Kesinti bugün saat 13.30 civarında başladı ve o zamandan beri bağlantı yok. Evden çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için ciddi şekilde mağdu

TurkNet’in VDSL 100 Mbps hizmetini İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’indeki adresimde kullanmaktayım. 22.12.2025 tarihin...den beri, yani 3 gündür evimde tamamen internet yok. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bölgede genel bir çalışma olduğunu, internetin 24.12.2025 tarihinde geleceğini söylediler anc

TurkNet Fiber kullanıcısıyım. Steam ve oyun performansları en iyisi diye aldım. Ve aldıktan 1 ay sonra, 12 ay sabit fiya...tla olan kampanyasına katılıp peşin ödemesini 1 yıllık yaptım. Ardından "biz işimizi çok kötü yaparız" der gibi kopmalar başladı. Fiber kablo şüphesiyle kablonun ucunu yenilediler,

İki gün önce “kaliteli” denilerek önerildiği için TurkNet’e geçiş yaptım ancak daha aktivasyon aşamasında büyük hayal kı...rıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 5 saattir internetim tamamen yok. Herhangi bir aktivasyon bilgilendirmesi yapılmadığı gibi, sorunla ilgili destek almak için TurkNet’in bütün iletişim
TurkNet VDSL aboneliğimde 20.11.2025 tarihinden itibaren ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır intern...etim gün boyu rastgele olarak sürekli kopuyor, son iki gündür ise tamamen internetim yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte TurkNet üzerinden 5 ayrı destek kaydı açtım. İki defa

TürkNet Gigafiber abonesiyim ve iki gündür İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi'ndeki adresimde internetim tamamen yo...k. İnternetten çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden destek kaydı açtım, altyapı arızası olduğu ve belirli bir


TurkNet ev fiber internet müşterisiyim. Daha önce de çekmeme ve kopma sorunları yaşıyordum ancak bugün sabahtan beri int...ernetim tamamen yok, gün boyu kesinti yaşadım ve şu an itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evde internete bağımlı olduğum için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
