TurkNet İnternet Paketleri servis

TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum. Modemin hemen yanında hız bir miktar iyi olsa da evin diğer odalarında kablosuz internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bu nedenle ödediğim yüksek hızdan evin büyük kısmında faydalanamıyorum. 03.03.2026 tarihinde saat 13.28 civarında ...

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti aldım ancak bağlantıyı kullandığım ilk günden beri hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. En fazla 250 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu durum yaklaşık 1 haftadır hiç düzelmeden aynı şekilde devam ediyor. Durumu defalarca iletmeme rağmen sa...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 40 gündür bazı internet sitelerine erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle Twitter, Telegram, Trendyol ve Netflix gibi sık kullandığım sitelere çoğu zaman hiç giremiyorum ya da sayfalar aşırı yavaş yükleniyor. Sorun hem kablolu hem ka...

Comnet internet hizmeti kullanırken, firmanın kapanması sonucu TurkNet'e geçiş sağladım. Comnet firmasında 100 Mbit paket kullanıyordum ve yüksek hızda internet alabilirken, yeni TurkNet aboneliğimin geçiş süreci tamamlandı ve tahmini 50 Mbit hız alabileceğim yazıyordu. Comnet'te mevcut portum üzeri...

TurkNet'in, "12 ay boyunca sabit fiyat olacağı garantisi" ile internet müşterisi oldum. Ancak bugün daha ilk aylarda olduğumuz halde şöyle bir mesaj aldım: "Merhaba, ******** numaralı internet hizmetinin fiyatı Ağustos 2024 itibarıyla 499,90 TL olarak değişecek. 12 Ay Sabit Fiyat Fırsatı'na katılara...

TurkNet tarifesine sürekli zam yapılıyor. Zoom toplantılarında bağlantı kopması yaşadığımı belirtmeme rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Bugün tarife değişikliği bildiren hanımefendi de telefonu yüzüme kapattı. Bu kadar kötü servis ve hizmetle daha önce karşılaşmadım. Taahhüt olmadığı için en kısa süre...

28.01.2024 10.47 de TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 12 ay sabit fiyatlı kampanyalarından faydalanmak istediğimi bildirdim. Kampanyanın 31.01.2024 tarihinden sonra sona ereceği ve benim de başka bir servis sağlayıcıdan taahhüdüm olduğu için ilgili arkadaşa geçiş işlemlerimin bu tari...

TurkNet, internet müşterileriyle bilinçli olarak taahhüt yapmıyor ki istediği zaman istediği zammı yapabilsin. Birdenbire 1 Şubat'tan itibaren fiyatı 400 TL'ye çıkaracağını bildirdi ve 1 yıllık peşin ödeme yapılması halinde bunu 300 TL'ye indireceğini belirtti. Ancak, vaat edilen hızı ve kaliteyi hi...

Değerli TurkNet'li, ******* numaralı internet hizmetinizin fiyatı Şubat 2024 itibarıyla 399,90 TL olarak güncellenecektir. İnternetinizi fiyat güncellemelerinden etkilenmeden kullanın diye yeni bir fırsat da sunuyoruz. Peşin ödemede 12 Ay 299,90 TL Sabit Fiyat fırsatı ile aylık ücretinizi 299,90 TL'...

TurkNet abonesiyim ve son yıllarda sürekli zam yapıyorsunuz. Son gelen mesajınızda ise ücretin 299 TL'den 399 TL'ye çıkacağını belirtmişsiniz. Bir yıllık peşin ödersek 299 TL'den devam edebileceğimize dair de ek bilgi sunmuşsunuz; ancak yaptığım araştırma ile sizinle aynı altyapıyı kullanan başka bi...

Arkadaşlar TurkNet internet şirketine ben 20 gün önce katıldım. Fiyat olarak arkadaşının kodunu verirsen ücretimiz 250 TL dediler. Ve Taahhüt olmuyor dediler. Üst üste sormama rağmen 2-3 ayrı müşteri hizmetlerinin bana söylediği fiyatlarımız her zaman uygun. Fazla yükselmez dediler. Bu ses kayıtları...

Gerçekten sizi tebrik ediyorum. Beni ikinci kez yanılttınız. Size tekrar abone olurken 12 ay boyunca fiyat artırımı yapmayacağınıza dair söz vermiştiniz. Defalarca sordum ve her seferinde 'Evet, 12 ay sabit fiyat' yanıtını aldım. Tüm kayıtlarınıza bakabilirsiniz. Ancak verdiğiniz sözde yalnızca 4 ay...

Paket servis iş yeri açıyoruz TurkNet internet başvurusu yaptık 1 haftada 2 kere teknik servis geldi fakat internet hala gelmedi. İşimizden gücümüzden soğuduk. Acelemiz olmasa iptal edip başka bir firmadan talep edeceğiz ama mahkum kaldık. Arıyoruz teknik servis yönlendireceğim deniyor ama oturduk d...

3520661 numaralı TurkNet aboneliğim ile ilgili bir sorun yaşıyorum. 09.11.2023 tarihinde internetim kesildi ve hala internet servisim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi ve bu yalanı her gün söylemeye devam ettiler. Ancak 5 gün geçmesine rağmen internetim ...

Merhaba, TurkNet ile yıllardır çalışıyorum çok kişiye tavsiye edip tanışmasına vesile oldum. Vermiş olduğunuz hizmetten Türkiye standartlarına göre memnundum. Fakat son zamanlarda sık sık internet kopma sorunu yaşamaya başladım. Sorunu firma ile paylaştığımda taahhüt edilen hızım ile altyapımın uyum...

TurkNet telefon hattımın bağlantısı kesildi ve aylardır hizmet alamıyorum. Destek ve arıza kaydı verdiğim halde geri dönüş yapılmadı ve çözüm yok ama ücreti paket tarifeme ekleniyor. Türk Telekom'dan kaynaklıymış. Nasıl bir servis sağlayıcısınız ki müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz. İnternet servis...

Merhabalar, TurkNet'ten KOBİ paketlerinden bir tanesini seçerek abonelik başlattık. Hat için teknik servis geldi ve gerekli kurulumu yaptı, bize modemimizin ulaşıp ulaşmadığını sordu, ulaşmadığını söyleyince modemin tarafımıza gönderileceğini ve ADSL bağlantısını yaparak kullanmaya başlayacağımızı s...