to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 40 gündür bazı internet sitelerine erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle Twitter, Telegram, Trendyol ve Netflix gibi sık kullandığım sitelere çoğu zaman hiç giremiyorum ya da sayfalar aşırı yavaş yükleniyor. Sorun hem kablolu hem kablosuz bağlantıda ve tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor.
Bu durumla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun çözülemedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum. İnternet hizmetini tam olarak kullanamamama rağmen bağlantı sorunlarım kalıcı şekilde giderilmedi.
Adresime teknik servis yönlendirilmesini ve bağlantı problemimin yerinde incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu erişim sorununun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum; ancak genellikle 50 Mbps civarında hız alıyorum ve bunun yanında çok daha can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Modemde ve bilgisayarda internet var gibi görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde giremiyorum. Bu durum bir kereye mahsus de...
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinden yaklaşık 2 aydır memnun değilim. İnternet bağlantım o kadar sık ve ani kesiliyor ki, doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Özellikle çevrim içi işlerimde ve günlük kullanımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca şikayet oluş...
Yaklaşık bir aydır TurkNet 100 Mbps internet paketimi kullanırken sürekli olarak değişken hız sorunları yaşıyorum. Özellikle Youtube.com ve Instagram gibi platformlarda ciddi donmalar oluyor; hızım bir anda 140 Mbps’ye çıkarken kısa süre sonra 40 Mbps’ye düşüyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de ...
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde almam gereken hızın çok altında hızlar görüyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, sorunla ilgili işlem yapıldığını ...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet 100 Mbps internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca bağlantım kesiliyor ve internetim kullanılamaz hale geliyor. Kopmalar sırasında modemdeki ışıklar sönmüyor, ancak internet erişimi tamamen gidiyor. Bu süreçte modemimi defalarca yeni...
Yorumlar