TurkNet İnternetinde Sık Kullanılan Siteler Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 40 gündür bazı internet sitelerine erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle Twitter, Telegram, Trendyol ve Netflix gibi sık kullandığım sitelere çoğu zaman hiç giremiyorum ya da sayfalar aşırı yavaş yükleniyor. Sorun hem kablolu hem kablosuz bağlantıda ve tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor.

Bu durumla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun çözülemedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum. İnternet hizmetini tam olarak kullanamamama rağmen bağlantı sorunlarım kalıcı şekilde giderilmedi.

Adresime teknik servis yönlendirilmesini ve bağlantı problemimin yerinde incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu erişim sorununun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.