Kurye Tarafından Teslim Edilen Siparişte Aşırı Düzensizlik Ve Hijyen İhlali

GetirYemek üzerinden Starbucks’tan bugün az önce verdiğim siparişim, kurye tarafından son derece özensiz ve kabul edilemez bir şekilde teslim edildi. Hem kahveler hem de tatlılar ezilmiş, dökülmüş ve kullanılamaz haldeydi. Paket sanki yumruklanmış ve bilerek ezilmiş gibi görünüyordu, bu durum hijyen açısından da beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Bu yaşadıklarım nedeniyle, açıkçası yiyecek ve içeceklerimizin içine kimyasal madde konulması, tükürülmesi gibi ihtimallerden bile endişe edecek duruma geldim. Böyle bir hizmet anlayışı, özellikle gıda teslimatında asla kabul edilemez. Ücret iadem yapıldı ancak asıl sorunun kurye davranışları ve denetimsizlik olduğunu düşünüyorum.

GetirYemek kuryelerinin acilen psikolojik ve davranışsal açıdan denetlenmesini, bu tür sorumsuz ve müşteriyi tedirgin eden kişilerin sistemden çıkarılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra uygulamayı tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.