to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
Fatih
TurkNet24 Ocak 01:521.355
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 20.01.2026 tarihinde internet erişimim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Arıza kaydı açtırdıktan sonra toplam 4 kez TurkNet ile görüştüm. Her seferinde sadece “çözüm için uğraşılıyor” bilgisi verildi ancak somut bir adım atılmadı, bir tarih veya net bir açıklama paylaşılmadı. Buna rağmen internetim hâlâ çalışmıyor.
4448875 numaralı hizmetimle ilgili olarak internet bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca bu süre boyunca hiç hizmet alamadığım günler için de fatura tutarımdan ücret iadesi veya indirim yapılmasını talep ediyorum.
