İnternet Kesintisi Sonrası Haksız Borç Ve Avukat Takibi

Uzun süre TurkNet internet aboneliği kullandım. Yaklaşık 4 ay boyunca evimde kesinlikle internet hizmeti alamadım, defalarca aramama rağmen ne bir çözüm üretildi ne de internetin ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verildi. Bunun üzerine artık hizmet alamadığım için aboneliğimi iptal ettirdim.

İnternet hizmeti almadığım halde ödediğim faturalar için TurkNet bana havale yoluyla ödeme yaptı ve bu şekilde konunun kapandığını düşündüm. Ancak aradan uzun bir süre geçtikten sonra, yaklaşık 1 yıl sonra, TurkNet’in bana havale ettiği bu para nedeniyle avukata verildiğimi öğrendim ve benden yaklaşık 400 TL civarında bir borç talep edilmeye başlandı.

Yaklaşık 2 yıldır avukatlık bürosundan telefon ve mesaj alıyorum. Avukatla görüştüğümde TurkNet ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor, ancak TurkNet’e telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, muhatap bulamıyorum. Ne borcun detayını net şekilde anlatan ne de sorunu çözen kimse yok.

Hem uzun süre hizmet alamayıp mağdur edildim, hem de daha önce tarafıma iade edilen bir tutar yüzünden yıllardır avukat mesajları ve telefonlarıyla uğraşıyorum. TurkNet’ten, bu havale ve borç durumunun incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu borcun iptal edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.