to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten Özgür İletişim Fiber 100 internet paketi kullanıyorum. 220/80 Sokak No:1-3/1 Buca Koop Mahallesi Kapadokya Park Sitesi b Blok Daire:5 Buca/İzmir adresine yeni taşındım ve internet ilk kurulduğunda sorunsuz çalışıyordu. Ancak 23.09.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum.
Arıza kaydımı (Kayıt No: 91808322) hemen oluşturdum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde beklemem gerektiği ve teknik servisin geleceği söylendi; fakat bugüne kadar kimse gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. 01.09.2025 tarihinde ödeme yaptım ve hizmetten yararlanamıyorum.
İnternetin olmaması nedeniyle hem eğitim hem de iş hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve bağlantımın en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
5 gün önce evde kullandığım TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 internet paketimde bağlantı problemi yaşadım ve durumu destek kaydı açarak (Kayıt No: 89954460) bildirdim. TurkNet'ten teknik ekiplerin geleceği söylendiği için iş programımı iptal ederek 2 gün boyunca evde bekledim. Ancak herhangi bir eki...
01.10.2025 tarihinden beri İzmir Buca’daki evimde, TurkNet altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ekibin yönlendirileceği ve ertesi gün sorunun çözüleceği söyleniyor; fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu sü...
TurkNet firmasından 0002346994 abone numarasıyla Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 14.06.2025 tarihinden bu yana, özellikle hafta sonları gece 02:00-06:00 saatleri arasında, “bakım çalışması” gerekçesiyle sık sık internet kesintileri yaşamaktayım. Bu saatler, benim interneti en aktif k...
18.09.2025 öğle saatlerinden bu yana İzmir Konak'taki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. İlk arıza kaydımı oluşturduktan sonra müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştım ancak sonraki tüm aramalarımda kimseye ulaşamadım ve he...
Yorumlar