TurkNet internet altyapı çalışması

03.07.2026 tarihinden bu yana, yani 16 gündür TurkNet sabit internet hizmetim altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen kes...ik durumda. Bu süre içinde evde internet bağlantısını hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve uygulama üzerinden destek talepleri oluşturdum. Her seferinde al...

Evimde uzun süredir TurkNet internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum. Ancak mahallemizde Türk Telekom tarafından gerçek...leştirilen altyapı çalışması kapsamında yollar kazıldı, yeni kablolar çekildi ve binamıza yeni bir Türk Telekom kutusu yerleştirildi. Bu çalışmalardan hemen sonra internet bağlantı...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimi İstanbul Beylikdüzü Dere Ağzı Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. 19.07.2026 t...arihinden beri internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca evde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet online işlem merkezine girdiğimde internet durumum çevrimdışı görünüyo...

TurkNet Özgür İletişim 100 paketini kullandığım adreste 16:40 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Bölgede alt...yapı çalışması yapıldığı bilgisini aldım ancak çalışma bitmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. Şu an itibarıyla yaklaşık 3 saat 24 dakikadır internetim yok ve bu durum işlerimi ak...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Güngören’de oturuyorum. Mahallemizde bina y...ıkımı nedeniyle altyapı çalışması oldu ve bu süreç bittikten sonra mahalled...

İstanbul Fatih’te TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 aydır neredeyse düzenli hale gelen kesintiler yaş...ıyorum. Ayda 3–4 kez “24 saat internet çalışması var” şeklinde bildirim geliyor ve bu süre boyunca internete erişim tamamen kesiliyor. Buna ek olarak haftada bir kez de herhangi bi...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sü...rekli bağlantı kopuyor, modemim IP alamıyor ve devamlı altyapı çalışması ol...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 06.07.2026 tarihinden bu yana “altyapı çalışması” nedeniyle hizmet alamıyorum. Siste...m sürekli altyapı çalışması olduğunu gösteriyor ancak çalışma bir türlü tamamlanmadığı için günlerdir evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez sorun bildirimi ol...

2018 yılından beri TurkNet abonesiyim. İstanbul Pendik’te kullandığım internet için 16 Temmuz 2027 öğle saatlerinden iti...baren altyapı çalışması yapılacağı söylenerek iki gündür düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım ya tamamen kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu hâ...

TurkNet ADSL aboneliğimde 14.07.2026 tarihinden beri 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün arıza nedeniyle a...ltyapı çalışması olduğu ve akşama kadar düzeleceği söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve hayatım olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetlerini he...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık her 15 günde... bir internetim tamamen gidiyor ve en az 2 gün boyunca gelmiyor. Son olarak dün internetim tekrar kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum, bir önceki kesinti ise 01.07.2026 tarihinde yaş...

TurkNet internet aboneliğim için taşındığım yeni adrese nakil işlemi yaptırmak istiyorum ancak yeni taşındığım bölgede a...ltyapı görünmediği için ne yapmam gerektiği konusunda kimseyle iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 1 haftadır farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyor, sadece yapa...

13.07.2024 tarihinden beri İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’nde bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim, gelen “a...ltyapı çalışması / genel arıza” mesajı sonrasında tamamen kesilmiş durumdadır. Arızanın bölgesel olduğu ve çalışmanın devam ettiği söyleniyor; ancak üzerinden günler geçmesine rağm...

İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi 611. Sokak No:27 Denizhan Apartmanı’nda TurkNet aboneliğim bulunuyor. Binamıza hi...zmet veren TurkNet altyapı ekibi, taşeron bir firmaya devredildiğinden beri niteliksiz ve işini düzgün yapmayan kişiler tarafından müdahale edildiğini düşünüyorum. Başka bir kişin...

TurkNet internet abonesiyim. Mahallemizde yaklaşık iki sokak ötede beton mikseri elektrik direğine çarptı, direk kırıldı... ve internet kablosu koptu. Bu olay 14.07 tarihinde gerçekleşti ve yaklaşık 4 saattir internetim tamamen yok. TurkNet sisteminden arıza kaydı açmaya çalıştığımda ise gerçek durum ...

TurkNet kullanıcısıyız ve bu interneti İstanbul Küçükçekmece’deki mağazamızda kullanıyoruz. Biz bir e‑ticaret firmasıyız... ve internet bizim için lüks değil, işimizin devam etmesi için zorunluluktur. Buna rağmen her gün defalarca internet kopuyor, gün içinde on kere hatta daha fazla bağlantı kesiliyor...

Haziran ayı başında TurkNet üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvurum sırasında altyapı çalışması olduğ...u ve en geç 30 Haziran’a kadar bağlantımın sağlanacağı söylendiği için bu tarihe kadar bekledim. 30 Haziran’da aradığımda sürenin 10 Temmuz’a, 10 Temmuz’da tekrar aradığımda ise 20...

Uzun zamandır TurkNet abonesiyim. Ancak yaklaşık son 1 yıldır, sürekli “internet altyapı çalışması yapılıyor” denilerek ...internetim sık sık kesiliyor ve düzenli bir hizmet alamıyorum. Bir yıldır süren bu altyapı çalışması bir türlü tamamlanmadı. Son olarak da yaklaşık 1 aydır evimde internet tamamen ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Haftada birkaç kez, hiçbir müdahalem olmamasına ...rağmen internet tamamen gidiyor, modemde kırmızı ışık yanıyor ve ardından “arıza/çalışma” adı altında SMS ile bilgilendirme geliyor. Bu durum hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında...

Yaklaşık 1 aydan uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Başlarda hizmetten m...emnunduk, Türk Telekom’daki sözleşmemiz bitmeden TurkNet’e geçiş yaptık ancak son 1 aydır doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve haft...

Yaklaşık 15.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için TurkNet’ten fiber altyapı başvurusu yaptım. Aradan... bir yıla yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet ile görüşme yaptım ve...

TurkNet Özgür İletişim internet aboneliğimde 07.07.2026–08.07.2026 tarihleri arasında sık sık kopmalar yaşadım. 09.07.20...26 tarihinde saat 10.36’dan itibaren ise tamamen kesinti oldu ve bugün 13.07.2026 saat 11.09 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hizmet aldığım adres Cudi Mahallesi Mir B...