to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev internetim 28 Ekim’den beri tamamen kesik ve 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca modemi kapatıp a...çmama rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde sadece altyapı çalışması var denilip görüşme sonlandırıldı. Tahmini bir düzelme
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. 28.10 tarihinde saat 08:45’ten beri evimde internet bağlantım tamamen kesik, üç ...gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Aynı apartmanda oturan diğer komşularımda ve binanın altyapısında bir sorun olmadığı halde sadece benim hattımda problem yaşanıyor. Tu
Yaklaşık üç gündür TurkNet aboneliğimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 26 Ekim 2026’dan beri bağlantı tamam...en yok ve İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda üye numaramı girdikten sonra her seferinde otomatik bir ses kaydı ile
TurkNet fiber internet aboneliğimizi başlattığımızdan bu yana her ay defalarca altyapı çalışması ve arıza gerekçesiyle i...nternet kesintisi yaşıyoruz. Ekim ayı boyunca yaklaşık yedi, sekiz hatta dokuz kez altyapı çalışması nedeniyle günlerce internetsiz kaldık. Aynı durum önceki aylarda da tekrarlandı
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır bulunduğum adreste düşük bağlantı hızı sorunu yaşıyorum. Altyapıda ...hiçbir geliştirme ya da fiber çalışması yapılmadığı için ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Daha önce 50 Mbps paket kullanırken ortalama 42 Mbps hız alıyordum. Bugün yeniden
TurkNet abonesiyim ve uzun süredir özellikle resmi ve dini tatil günlerinde, net bir gün olmamakla birlikte sık sık ve u...zun süreli internet kesintileri yaşıyorum. 28.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında internetim tekrar kesildi; ilk olarak saat 21:00’de geleceği söylendi, daha sonra bu süre 29.10
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan müstakil evimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür altyapı... çalışması nedeniyle evimde hiç internet yok ve bağlantıyı kesinlikle kullanamıyorum. Yaşadığım kesinti üzerine destek kaydı oluşturdum ve ne yazık ki 5 gün sonra ekipler adresime
Yaklaşık 9 aydır TurkNet konut internet aboneliğimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün her saati internetim tamam...en gidiyor ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte her ay ortalama 5 kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her seferinde bölgemde altyapı çalışması veya genel a
TurkNet gigafiber abonesiyim, İstanbul Başakşehir’de 25.10.2026 Pazar sabahı saat 07:30’dan beri, yani 3 gündür tamamen ...internetsizim. 15 senedir bu bölgede internet kullanıyorum; bugüne kadar 2 saat bile kesinti yaşamazken, 3 gündür hiç internet olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Destek ka
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır haftada iki kez, genelde 00.00’da başlayıp sabah 07.00’ye kada...r süren habersiz kesintiler yaşıyorum. Geceleri düzenli olarak internetin tamamen gitmesi hem işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonla müşteri hizmetl
Yaklaşık üç yıldır TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım internet hız problemi nedeniyle defal...arca kez müşteri hizmetleri ve teknik destek birimiyle görüşmeme rağmen, yapılan tüm işlemlere karşın sorun hâlâ devam ediyor. Süreç boyunca benden sürekli hız testi ekran görüntü
TurkNet ADSL aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Benhür Sokak No: 37 Daire: 2 adresinde 26.10.2026 sabah saat 07...:00’den beri yaklaşık 10 saattir internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması olduğu söylenmesine rağmen bu kadar uzun süreli kesinti nedeniyle iş ve günlük işlerim ciddi şekilde
Evimi taşıdım ve 1 hafta önce TurkNet firmasına internet başvurusunda bulundum. Bulunduğum binanın internet altyapısı ha...zır olmasına rağmen başvuru yaptığımda, “Binanızda altyapı yok, ekiplerimiz gelip altyapı çalışması yapmaları gerekmektedir” olarak bilgi verdiler. Avcılar merkezin tam göbeğinde b
TurkNet sabit internet abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 24.10.2026 tarihinde saat 13.00 civarından bu y...ana, altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu son bir ay içinde yaşadığım ikinci kesinti olduğu için artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Hizmet numaram 2184
Yaklaşık bir aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Hattı bağlattığım günd...en beri internetim düzenli olarak kesiliyor, çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyorum. Bağlatırken altyapınızın çok uygun olduğu söylendiği için TurkNet tercih etmiştim ancak yaşadıkla
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır aralıklarla sürekli internet kes...intileri oluyor, neredeyse toplam 30 güne yakın bir süre internetimi hiç kullanamadım ama buna rağmen faturalarımı eksiksiz ödemek zorunda kaldım. İnternet bağlantısı sık sık tamam
Fatih Yedikule Mahallesi, Yedikule Anadolu Lisesi orası Eğridut Sokakta yürütülen yol bakım ve altyapı çalışması nedeniy...le 22 Ekim Perşembe günü saat 10.00’dan beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu uzun süreli kesinti hem günlük hayatımı hem de işimi doğruda
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır sürekli “arıza çalışması” gerekçesiyle uzun... süreli kesintiler yaşıyorum. Hemen hemen her ay en az 1–2 gün boyunca internetim kesiliyor ve bu süre zarfında hizmetten yararlanamıyorum. Bu kesintiler çoğu zaman 12 saat ve üze
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak neredeyse her ay, hatta haftada en az 1–2 kez int...ernet bağlantım tamamen kopuyor ya da hızım ciddi şekilde düşüyor. Bazen hiç internete giremediğim zamanlar oluyor ve bu durum günlük kullanımımı, işimi ve kişisel işlerimi doğruda
TurkNet internet aboneliğim 14.10.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. İlk aradığ...ımda mahalledeki kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle kabloların koptuğu ve bu yüzden altyapı sorunları yaşandığı, süreç tamamlanınca bağlantımın sağlanacağı söylendi. Günlerdir
06.10.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNet üzerinden fiber ev internetim için nakil talebinde bulundum. Ba...şvuru esnasında yeni adresimdeki binada henüz altyapı bulunmadığını, ancak sokakta aktif altyapı olduğunu özellikle temsilcilerinize ilettim. Başvurudan hemen sonra, sistemde alty
TurkNet ev internet aboneliğimde 15 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantım tam...amen kesik olmasına rağmen aynı binada ve çevremdeki diğer kullanıcılarda böyle bir sorun bulunmuyor; kesinti sadece benim hattımda yaşanıyor. Durumu defalarca TurkNet’e ilettim v
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır bağlantımda ciddi bir sorun y...aşıyorum. İki ay boyunca internetim yaklaşık iki hafta tamamen gidiyor, üç gün geliyor, sonra tekrar kesiliyor. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bu nedenle işimi yapamıyo
