to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde, yan binamızın yıkımı sırasında dışarıdaki internet kablolarının zarar görmesiyle sorun yaşadık ve internetimiz tamamen gitti. O dönem yaklaşık bir ay boyunca defalarca uğraştık, interneti kullanamadığımız için kendi mobil internet paketlerimizi kullanmak zorunda kaldık ve bu nedenle çok yüksek faturalar ödedik.
Şu anda aynı yerde bina inşaat sürecine girdi ve internet kablosu tekrar zarar gördü. Tekrar aynı sorunu yaşıyoruz, bağlantımız sağlıklı değil ve firmadan net bir muhatap bulamıyoruz. Sadece arıza kaydı açılıyor?
TurkNet’in, binamızın bulunduğu bölgedeki internet kablo altyapısını inşaat sürecini de göz önünde bulundurarak kalıcı şekilde düzenlemesini ve sürekli arıza yaşanmayacak bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
TurkNet kullanıcısıyım. Arkadaki ev yıkıldığı için internetim gitti. Düzeltmek için gelen görevliler hiçbir şey yapmadı. Ayrıca fiber internete geçiş için talebim hâlâ sonuçlanmadı. Bir aydır internetim yok fakat fatura ödedim. Bir aydır mobil internet kullanıyorum, bu durum uzun ve kısa vadede mağd...
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekip yönlendirildi. Bina dışındaki kabloda arıza olduğu için ilk ekip gelip kablodaki arızayı giderdi ve destek kaydını kapattı. Ancak aradan 1 gün geçtikten s...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, Esenler Nine Hatun Mahallesi'indeki adresimde yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yan tarafımızda bulunan inşaat nedeniyle altyapıdaki kablolarda kopma meydana geldi ve bu nedenle bağlantı tamamen kesildi. Sorunun başladığı tarih geçen cuma günü...
TurkNet evde internet hizmetini kullanıyorum. Son zamanlarda internet bağlantım tamamen kesildi ve şu anda hiç internetim yok. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, düzeldi diye düşünürken tekrar aynı problemle karşılaştım. Bu şekilde toplamda 2-3 kez internet kesintisi yaşadım. Sorunu çözmek i...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.656 ADSL 257 Altyapı 1.869 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.055 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.799 
Fiber İnternet 2.728 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.810 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.347 Ping Sorunu 163 VDSL 512 
Yalın İnternet 55
Yorumlar