TurkNet İnşaat Nedeniyle 9 Gün Kesintili İnternet Acil Çözüm Talebi

Planlı Kesinti Sonrası 8,5 Saat Süren İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Yücel

640

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Bugün sabah saat 10:00 civarında tarafıma 4–6 saat aralığında planlı bir internet kesintisi olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8,5 saat geçmesine rağmen İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnterneti en çok kullanmam gereke...

Planlı Kesinti Sonrası 8,5 Saat Süren İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

planli-kesinti-sonrasi-85-saat-suren-internetsiz-kalma-ve-musteri-hizmetleri-iletisimsizligi-1.jpg

Sürekli Kesintili İnternet Ve Genel Arıza Sırasında Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

Baran

TurkNet

899

TurkNet üzerinden Gigafiber 1000 megabit internet aboneliği başlattım ve yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum. Son 3–4 aydır internetim neredeyse her gün sabahtan öğlene kadar tamamen kesiliyor, bazen yalnızca 1 saatliğine geliyor ve ardından tekrar akşama ya da gec...

Sürekli Kesintili İnternet Ve Genel Arıza Sırasında Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

TurkNet Gigafiber İnternet Kesintileri Ve Fatura İndirimi Talebi

Eyüp

TurkNet

308

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık bir aydır her gün öğleden sonra başlayan ve geceye kadar süren internet kesintileri yaşıyorum. Gün içinde bağlantım sürekli gidip geldiği için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca sorunu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerine ulaş...

turknet-gigafiber-internet-kesintileri-ve-fatura-indirimi-talebi-5.jpg

turknet-gigafiber-internet-kesintileri-ve-fatura-indirimi-talebi-3.jpg

turknet-gigafiber-internet-kesintileri-ve-fatura-indirimi-talebi-2.jpg

turknet-gigafiber-internet-kesintileri-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg

TurkNet Gigafiber'de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Semra

TurkNet

502

Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve son 3–4 aydır internetim sürekli kopuyor. Ayın neredeyse 30 gününün sadece 15 gününde düzgün internet kullanabiliyorum, kalan günlerde hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Özellikle geceleri saat 02.30–03.00 sularında internet tamamen kesiliyor ve s...

Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Okan

TurkNet

770

TurkNet Gigafiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimde geçen yıl 23 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu yıl ise aynı sorunu iki kez daha yaşadım; şu anda da 2 Ekim’den beri, yani 3 gündür internetim yok. Yılda en az 2 kez, her seferinde 4-5 gün süren bu kesintiler büyük...