Uzun süredir TurkNet VDSL aboneliği kullanıyorum ve 1 Şubat’tan bu yana, yani dört gündür İzmir Bayraklı’daki adresimde ...internet tamamen kesik. Saatini tam hatırlamıyorum ama o günden beri internete hiç erişemiyorum ve şu an hâlâ kesinti devam ediyor.
Bu süreçte neredeyse her gün defalarca müşteri ...
05.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında, yaklaşık 25 saat kesik olan sabit internet hizmetimiz için TürkNet müşteri hi...zmetlerini aradım. Amacım sadece internetimizin tekrar açılmasını sağlamak ve bilgi almaktı.
Görüşme sırasında D**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak kendisi telefonu ...
TurkNet üzerinden aldığım ADSL internet hizmetimde 27 Ağustos’tan bu yana, yani dört gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve... hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı. Aboneliğime ait müşteri numaram: 0003274753. Defalarca bildirimde bulunmama rağmen, bana sadece “saha ekipleriyle iletişime geçeceğiz”, “en kısa zama...
8 Ağustos’tan bu yana, henüz 1 ay bile olmadan bağlattığım TurkNet ADSL internet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi y...aşıyorum.
Evde yoğun internet kullanımı olduğu için 3 gündür cep telefonu üzerinden internet paketi kullanmak zorunda kaldık ve bu nedenle paket aşım ücreti ödemek durumunda kald...