to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğimi 15.09.2025 tarihinde sadece dondurmak istememe rağmen, hizmetimin tamamen iptal edildiğini sonradan öğrendim. İptal sonrası modemimi teslim etmem gerektiği söylendi ancak bana herhangi bir kargo kodu gönderilmedi.
Kargo kodu gelmediği için modemi teslim edemedim ve daha sonra bir hukuk bürosu bana ulaşarak borç takibi başlattı. Bunun üzerine TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Abone numaram 4071505’tir. Hizmeti dondurmak isterken iptal edilmesi sebebiyle ortaya çıkan hukuk borcunun iptal edilmesini ve modemi teslim edebilmem için tarafıma kargo kodunun acilen gönderilmesini talep ediyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğimi 12.06.2025 tarihinde iptal ettim ve modemi teknik ekibe teslim ettim. Kurulum için gelen ekip, binada eksik fiber kabloları nedeniyle bağlantıyı gerçekleştiremedi ve modemi teslim alarak ayrıldı. Buna rağmen, aboneliğim sona ermesine ve hizmet almamama rağmen hesab...
15 Nisan’da TurkNet hizmetimi iptal ettirdim. Modemi teslim etmem için SMS ile bilgilendirileceğim söylendi ancak 21 gün boyunca herhangi bir mesaj gelmedi. Hatta iptal işleminden yaklaşık 10 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak halen SMS gelmediğini belirttim. Yoğun iş tempom nedeniyle iki telef...
Kasım ayında yapmış olduğum 4189468 numaralı TurkNet başvurumu, müşteri hizmetlerine ulaşmakta problem çektiğim ve modem konusunda yapılan yanlış bilgilendirmelerden dolayı, evime modem ve internet gelmeden iptal ettim. Birkaç gün önce iptal ettiğim internet başvurumda modem teslimi sağlamadığım içi...
TurkNet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve diğer aparatları TurkNet'in anlaşmalı olduğu Aras Kargo'ya 15/03/2024 tarihli 4045967604874 kargo takip numarası ile teslim ettim. Fakat ilerleyen günlerde TurkNet'in hukuk bürosu tarafıma ürünlerin teslim edilmediği için borçlu olduğuma dair mesaj g...
TurkNet fiber internet hizmeti için kullanmakta olduğum modemi 10.09.2024 tarihinde Aras Kargo ile (takip no: 4081096724074) iade ettim. Modem iadesi sistemde de görünmesine rağmen, aylardır sürekli olarak icra takibi başlatılacağı yönünde aramalar almaya devam ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgil...
Yorumlar