Hafta Sonları Tekrarlayan İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Cuma gününden itibaren TurkNet ev internetim çalışmıyor. 4 gün oldu. Henüz problem çözülemedi. Bölgede genel bir arıza var deniliyor ancak 2 bina yanımda aynı internet çekiyor. Zaten genel olarak çekmeyen bir firma ve neredeyse 1 haftadır interneti kullanamıyoruz. Buna rağmen ay sonunda faturadan hi...

TurkNet kullanıcısıyım. Dün 12 gibi internet kesildi ve yaklaşık 24 saattir internet sağlanamadı. Destek talebi oluşturduğumda X saatte gelecek deniyor ama o saat gelip geçiyor hala internet gelmiyor. Onarım çalışmalarımız sürüyor deniyor. Ben uzaktan çalışıyorum. İnternet olmadan benim çalışmam imk...

TurkNet müşterisini dikkate dahi almıyor. O kadar teknik arızanın okunduğundan bile şüpheliyim. 24 saattir internetim yok ve kimse ne arıyor ne yazıyor. 30 tane destek kaydı, şikayet kaydı açtım. Birisine bile dönüş yapılmadı hala. 24 saat oldu. Hiçbir dönüş yok. İnternete kesintisiz olarak ulaşamıy...

24 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyoruz. İlk olarak dün saat 17:00 sularında müşteri hizmetleri aradığımda TurkNet firması bölgede genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceğini söyledi. 2-3 saat sonra sorun hala devam edince yine aynı şeyler söylendi. Bu akşam üstü eve geldiğimd...

TurkNet internet kullanıcısıyım. Her ayda bir internet birkaç gün gidiyor, artık ekipleri aramaktan bıktım. Lütfen işinizi düzgün yapın. Yine 3 gündür internet yok. Bu sefer aciliyetini ekiplere bildirmeme rağmen gelen de yok. Çok kötü bir hizmet sunuluyor. Sorunumun hızlı bir şekilde giderilmesini ...