to read complaints and reviews, or file yours. 
Cuma gününden itibaren TurkNet ev internetim çalışmıyor. 4 gün oldu. Henüz problem çözülemedi. Bölgede genel bir arıza var deniliyor ancak 2 bina yanımda aynı internet çekiyor. Zaten genel olarak çekmeyen bir firma ve neredeyse 1 haftadır interneti kullanamıyoruz. Buna rağmen ay sonunda faturadan hiçbir ücret kesintisi yapılmadan aynı ücreti de alırlar. Hizmet olmadan yüksek ücret talep ederler ancak. Taahhüdüm bittikten sonra bir daha kullanmayacağım.
Merhabalar, 4 gündür internet kesintisi yaşadığım TurkNet'te, 4 gündür arıyorlar, soruyorlar. Sonuç yok ortada. 2 servis personeli geldi. İkisi de yapamadan gitti. Aslında 10 dakikalık teknik bir sorun var ama ne hikmetse becerisi olmayan bir altyapısı ve personeli var. 4 gündür mağduriyet yaşıyorum...
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. Konuyla ilgili arıza tespit kaydı oluşturdum. Sözde Türk Telekom teknik arıza birimi ben evde yokken gelip apartmandan kablo hatasını çözmüşler eve gittim ve yine kullanamıyorum. Tekrar TurkNet müşteri temsilcisi ile görüştüm (müşteri tems...
TurkNet internet kesintime çare bulmuyor. Bölgemde bakım yaptığını söyleyerek internetimi kestiler. Ertesi sabah gelen mesaja göre bakım bitmiş ve internetim yine aktifmiş, ama günlerdir modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve internetim çekmiyor. Arayıp arıza talebi oluşturdum, saha ekiplerine ...
TurkNet ev interneti hizmetim Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi'nde 4 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, altyapı çalışması nedeniyle 2 hafta daha internet olmayacağını belirttiler. Son konuştuğum müşteri temsilcisi ise, başka bir işlem yapamadığı için tele...
TurkNet ve Türk Telekom altyapı arıza ve destek ekipleri tarafından 3 gündür mağdurum. Evimin girişinde çalışma yapıp internetimi kestiler. TurkNet müşteri temsilcisini arıyorum, arıza oluşturuyorum. Üç gün sonra Türk Telekom'dan gelip kapımın önüne hiçbir işlem yapmadan çekip gittiler. TurkNet müşt...
Yorumlar