to read complaints and reviews, or file yours.Gündüz Altyapı Çalışmaları İnternet Kesintileriyle İşimi Tehlikeye Atıyor
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık iki haftada bir, gündüz iş saatlerinde 4 ile 6 saat arası süren altyapı çalışmaları nedeniyle internetim tamamen kesiliyor. Evden çalıştığım için bu durum hem işimi aksatıyor hem de iş yerimle aramda sorun yaşanmasına neden oluyor, ciddi anlamda mağdur oluyoruz.
Her seferinde destek kaydı açıyorum, ancak sadece “en kısa sürede, sabrınız için teşekkürler” şeklinde standart cevaplar veriliyor ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili somut bir çözüm sunulmuyor. Abone numaram 4636486, sorun İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaşanıyor.
Artık bu sık sık yapılan altyapı çalışmalarından bıktık. Çalışmaların gündüz iş saatlerinde değil, gece saatlerinde yapılmasını ve bu tekrar eden kesintiler için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle işimizi kaybetme noktasına gelmekten endişe duyuyoruz.
