to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps hizmeti kullanıyorum ancak neredeyse 10 aydır bitmeyen bir arıza sorunuyla uğra...şıyorum. Haftada 2–3 kez mutlaka arıza oluyor, bu sürelerde internete hiç bağlanamıyorum ve hizmet alamıyorum. Modem yenilenmesine rağmen yine modem kaynaklı olduğu söylenen sorunl
TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketinde 23 Mayıs Cumartesi günü saat 16:00 civarında internet ...erişimim tamamen kesildi. O tarihten bu yana, bugün 26 Mayıs saat 12:00 itibarıyla yaklaşık 68 saattir, yani neredeyse üç gündür evimin hiçbir yerinde ve hiçbir cihazda internet hi
TurkNet’in taahhütsüz gigafiber paketini kullanıyorum. 4218743 numaralı abonenizim. İlk fiber abonelik sürecinde, 2024 t...arihinde, Türk Telekom ev telefonu için tahsis edilen CC68B61B5624 seri numaralı modeme doğrudan bağlantı sağlandı. Fiber hgw TP5624 cihazı üzerinden, TP-Link Archer C5v model mode
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, bina olarak ciddi bir sorun yaşıyoruz. Aynı binada bulunan 3 ayrı dai...rede de TurkNet internet kullanıyoruz ve 3 gündür hepimizde aynı problem devam ediyor. Modemlerimizde LOS ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bu nedenle hiçbir dairede internet erişimi
TurkNet 1000 Mbps gigafiber abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de bulunan adresimde 2 gündür internete hiç bağl...anamıyorum. Ne modem arayüzünden ne de farklı cihazlardan denediğimde bağlantı kurulmadığı için ev internetimi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili TurkNet müşteri h
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paket abonesiyim. 10.04.2026 tarihinden bu yana ev internetimi neredeyse hiç kulla...namıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, modem üzerindeki los ışığı sürekli yanıyor ve bağlantı sağlıklı bir şekilde hiç oturmuyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye deva
TurkNet gigafiber abonesiyim, yaklaşık 2 aydır internet hızım sürekli 500–600 Mbps aralığında kalıyor ve hiçbir şekilde ...daha yüksek hızlara çıkmıyor. Oysa bu hizmeti alırken çok daha yüksek hızlara ulaşabileceğim söylenmişti. Bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım. Her seferinde ya “sorun çözü
TurkNet Gigafiber hizmetine Türk Telekom’dan geçiş sürecim tamamlandıktan ve TurkNet’i kullanmaya başladığımdan beri, ya...klaşık 2 aydır internet bağlantımda sürekli ve tamamen rastgele kesintiler yaşıyorum. Gün içinde belirli bir saat aralığı olmaksızın bağlantı kopuyor, bu da özellikle uzaktan çalış
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Modem arayüzü ve sistem paneli üzerinden yaptığım kontrollerde modeme sinyal ulaştığını, t...üm ışıkların yeşil olduğunu görüyorum; ancak hat durumum sistemde “çevrimdışı” ve kırmızı olarak görünüyor. Sistem ekranında bölgemde veya fiziksel hattımda herhangi bir genel arız
27 Nisan 2026 tarihinde TurkNet’ten “30. yıla özel, davetimle TurkNet’li olan her arkadaşım için 2 ay bana, 1 ay arkadaş...ıma ücretsiz internet” kampanyasını anlatan bir SMS aldım. Mesajda ayrıca arkadaşım TurkNet gigafiber ya da fiber altyapıda ise modem için ücret alınmayacağı ve 2.500 TL’ye kadar c
TurkNet üzerinden gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 aydır günün her saatinde ciddi performa...ns sorunu yaşıyorum. Web sayfaları ya hiç açılmıyor ya da çok geç açılıyor, çevrim içi oyunlarda sürekli kopma, sunucuya geç bağlanma ve yüksek gecikme sorunlarıyla karşılaşıyorum.
Şu an tarih 01.05.2026 yaklaşık 2 ay önce Esenler 15 Temmuz Mahallesindeki evimize TurkNet gigafiber takmaya geldi ve so...nra ev telefonu hizmetimiz tamamen gitti. Uzunca anlatmak gerekirse, geldiklerinde ekip "Ev telefonu mu vardı? " diye sordu evet dediğimde biraz canları sıkılarak "Modem uyumsuz ba
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Birkaç gün önce telefonuma, 30. Yıla özel bir kampanya SMS’i geld...i. Mesajda, davetimle TurkNet’e üye olan her arkadaşım için bana 2 ay, arkadaşıma ise 1 ay ücretsiz internet verileceği açıkça yazıyordu. Ayrıca arkadaşımın TurkNet Gigafiber ya da
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet Gigafiber ev interneti kullanıyorum. Bağlantı sağlandığından beri verilen modem/router yüzü...nden ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde 3 adet güvenlik kameram var ve bulut kayıtlarını incelediğimde, gigafiber takıldıktan sonra kayıtlarda sürekli kopmalar olduğunu görüyorum. Ka
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim, ancak yaklaşık 2 aydır her 3 günde bir düzenli olarak internet kesintisi yaşı...yorum. Modem ve uygulama üzerinden kontrol ettiğimde çoğu zaman “planlı çalışma” ibaresini görüyorum, fakat bu sıklıkta ve bu kadar uzun süredir yaşanan kesintiler günlük internet
TurkNet gigafiber abonesiyim. Dün saat 15.00’ten beri evde internet bağlantım tamamen yok, bağlantı bir an bile gelmedi.... Modem üzerinden de internete erişemiyorum. Sorunu iletmek için TurkNet mobil uygulamasından canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyor, süre
TurkNet 1000 gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor, internet hizmetim ...neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu süreçte evden çalışma, online ders, oyun oynama ve yayın izleme gibi tüm ihtiyaçlarım için interneti kullanamıyorum. Müşteri numaram 5067026
TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, tarafıma sağlanan ZyXEL VMG8623-T50B modem ile hizmetten ...tam verim alamamaktayım. Modem, güncel teknolojileri (özellikle Wi‑Fi 6 vb.) desteklemediği için özellikle kablosuz bağlantıda ciddi hız kaybı yaşanmakta ve satın aldığım yüksek hı
TurkNet’in Gigafiber altyapısı üzerinden sunduğu 900 Mbps hız profilini kullanıyorum. İndirme ve yükleme hızlarımda, yan...i kapasite tarafında hiçbir problem yaşamıyorum; hız testlerinde değerlerim normal çıkıyor. Ancak özellikle cs2 ve efootball gibi, farklı altyapılara sahip çevrim içi oyunlarda yak
Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ancak son 3 aydır altyapı kaynaklı internet kesintileri yüzünd...en internet hizmeti neredeyse çekilmez hale geldi. Her ay düzenli olarak altyapı sorunu gerekçesiyle internetim gidiyor ve ekiplerin gelmesi, kontrol edip geçici bir çözüm üretmesi
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde en az 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İki ay gibi kısa bir sürede t...oplamda yaklaşık 72 saat internet kesintisi oldu. Fiber bağlantım bir anda kopuyor ve her seferinde en az 24 saat boyunca geri gelmiyor. Bu kadar sık ve uzun süren kesintiler neden
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve 20.03.2026 tarihinde Gigafiber için başvuru yaptım. Bana 24....03.2026 tarihinde modem değişimi ve kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında tarafıma sinyal düşüklüğü olduğu için modem bağlama
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 700 TL aylık ücret ödüyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde 09 Mart’tan beri i...nternet erişimim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. İç tesisat ve modem tarafında gözle görülür bir sorun olmadığı halde hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri
2898973 Abone ve Müşteri numaralı TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps internet hizmeti ...kullanıyorum. Kablolu bağlantıda yaklaşık 940 Mbps hız alabiliyorum, yani bağlantımda bir sorun yok. Ancak kablosuz bağlantıda, 5 GHz’e bağlı olmama rağmen hızım 300–400 Mbps civar
