Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Genel Arıza Sonrası Tek Dairede Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüşü

Genel Arıza Sonrası Tek Dairede Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüşü
Genel Arıza Sonrası Tek Dairede Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüşü
25 Nisan 15:33330

TurkNet ile yaşadığım internet sorununu yazıyorum.

15.04.2026 tarihinde “genel arıza var” denildi. Arıza giderildi dedikten sonra ise nedense sadece benim dairede internet 3 gün boyunca sürekli kesintili bir bağlantı vardı. Genel arıza cozulduysa benim dairede neden devam etti, açıkçası merak konusu.

Modem değiştirdim, kesinti bitti ama bu sefer de hiz sorunu başladı. O günden beri 15 Mbps üstüne çıkamıyorum. Normalde aldığım hiz 47 Mbps civarı. Aradaki fark zaten ortada, verilen hizmetle söylenen şey aynı değil.

1 haftadır aynı şekilde “incelemeler devam ediyor” diye donuluyor. Ne inceleniyor, ne zaman bitecek, bir gelişme var mi belli değil. Dışarıdan bakınca çözümden çok oyalama gibi duruyor.

Kısacası, hem kesinti yaşadım hem de üstüne düşük hızla kullanmaya devam ediyorum. Sorunun artık net bir şekilde çözülmesini istiyorum. Aksi halde gerekli yerlere başvuru yapacağım.

Lütfi
29 Nisan 09:26

Binamda ankastre kutusu olmadığı, Türk Telekom'un VDSL portundan doğuran kablo ile bağlantı sağlandığı halde bana (ankastre kutunuz arızalı, uzman elektrikçiden yardim almanız gerek) tarzında saçma sapan bir cevapla dönüş yaptılar. 2 haftadır sorunum çözülmedi...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TurkNet Ev İnternetinde Hafta Boyunca Kesinti Ve Çözüm Yokluğu

8 Şubat 19:12427

TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve 2 Şubat tarihinden bu yana evimde internetim yok. Arıza ile ilgili her aradığ...

1

TurkNet İnternet Kopuyor Kullanamıyorum, Destek Çözemiyor

17 Temmuz 2024 06:26632

6 aydır TurkNet abonesiyim, bu 6 ayda defalarca kez interneti kullanamadım. Modemden kaynaklı dediler modemi değiştirdim...

TurkNet İnternetim 6 Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2 Ağustos 2025 13:46477

28 Temmuz’dan beri TurkNet Ev İnternetim tamamen kesildi ve 6 gündür bağlantım yok. Öncesinde ara sıra kısa kesintiler o...

1 Destek
1

Fiber İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis Gelmemesi

28 Şubat 16:54374

TurkNet fiber ev internetim 23.02.2026 tarihinden beri kesik ve yaklaşık bir haftadır evde hiç internet hizmeti alamıyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Yetkilisi Arayabilir Mi?

TurkNet YetkilisiArayabilir Mi?

Profil fotoğrafı
Atakan
TurkNet İnternet Kesintisi Kağıthane'de!

TurkNet İnternetKesintisi Kağıthane'de!

Profil fotoğrafı
Burak
TurkNet İnternet Bağlantı Sorunu

TurkNet İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet Planlı Çalışma Sebebiyle Kesinti

TurkNet PlanlıÇalışma Sebebiyle Kesinti

Profil fotoğrafı
Müge

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri