Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Genel Arıza Sonrası Tek Dairede Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüşü

Genel Arıza Sonrası Tek Dairede Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüşü
Genel Arıza Sonrası Tek Dairede Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüşü
337

TurkNet ile yaşadığım internet sorununu yazıyorum.

15.04.2026 tarihinde “genel arıza var” denildi. Arıza giderildi dedikten sonra ise nedense sadece benim dairede internet 3 gün boyunca sürekli kesintili bir bağlantı vardı. Genel arıza cozulduysa benim dairede neden devam etti, açıkçası merak konusu.

Modem değiştirdim, kesinti bitti ama bu sefer de hiz sorunu başladı. O günden beri 15 Mbps üstüne çıkamıyorum. Normalde aldığım hiz 47 Mbps civarı. Aradaki fark zaten ortada, verilen hizmetle söylenen şey aynı değil.

1 haftadır aynı şekilde “incelemeler devam ediyor” diye donuluyor. Ne inceleniyor, ne zaman bitecek, bir gelişme var mi belli değil. Dışarıdan bakınca çözümden çok oyalama gibi duruyor.

Kısacası, hem kesinti yaşadım hem de üstüne düşük hızla kullanmaya devam ediyorum. Sorunun artık net bir şekilde çözülmesini istiyorum. Aksi halde gerekli yerlere başvuru yapacağım.

Lütfi
29 Nisan 09:26

Binamda ankastre kutusu olmadığı, Türk Telekom'un VDSL portundan doğuran kablo ile bağlantı sağlandığı halde bana (ankastre kutunuz arızalı, uzman elektrikçiden yardim almanız gerek) tarzında saçma sapan bir cevapla dönüş yaptılar. 2 haftadır sorunum çözülmedi...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

12 Gün Boyunca Süregelen Düşük Hız Ve Kesintiler İçin Kalıcı Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

572

TurkNet üzerinden 35 Mbps download, 15 Mbps upload hızında internet kullanıyorum. 26 Aralık 2025 tarihinden beri, yani y...

TurkNet Ev İnternetinde Hafta Boyunca Kesinti Ve Çözüm Yokluğu

457

TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve 2 Şubat tarihinden bu yana evimde internetim yok. Arıza ile ilgili her aradığ...

TurkNet İnternet Kopuyor Kullanamıyorum, Destek Çözemiyor

632

6 aydır TurkNet abonesiyim, bu 6 ayda defalarca kez interneti kullanamadım. Modemden kaynaklı dediler modemi değiştirdim...

TurkNet İnternetim 6 Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

477

28 Temmuz’dan beri TurkNet Ev İnternetim tamamen kesildi ve 6 gündür bağlantım yok. Öncesinde ara sıra kısa kesintiler o...

1 Destek

Fiber İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis Gelmemesi

491

TurkNet fiber ev internetim 23.02.2026 tarihinden beri kesik ve yaklaşık bir haftadır evde hiç internet hizmeti alamıyor...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Her Hafta Olan İnternet Kesintisi

TurkNet Her HaftaOlan İnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Yusuf
TurkNet İnternet 1.5 Aydır Yok!

TurkNet İnternet1.5 Aydır Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet
TurkNet Genel Arıza Bıktırdı!

TurkNet GenelArıza Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
İlhan
TurkNet Mağduriyeti Kabul Edilemez

TurkNetMağduriyeti Kabul Edilemez

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet İnternet Yok

TurkNet İnternetYok

Profil fotoğrafı
Arda
TurkNet İnternet Kesintisi

TurkNet İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri