to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Kesintisi Bir Hafta Sürdü Açıklama Ve Çözüm Talebi
TurkNet fiber internet aboneliğim var fakat abone olduğuma pişman oldum. İstanbul’da yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde internet yok. Fiber 1000 Mbps paket kullanıyorum fakat 9 Ocak Cuma sabahı saat 09.00 civarından beri bağlantı tamamen kesik.
Her aradığımda bana sadece altyapı arızası olduğu ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor ancak bir haftadır bu arızanın giderilememiş olmasını kabul edemiyorum. Net bir açıklama yapılmıyor, çözüm için net bir tarih verilmiyor ve buna rağmen faturamın normal şekilde işlemeye devam edeceğini düşünüyorum.
Uzun süredir internetsiz kalmam mağduriyet yaratıyor. İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve bu kesinti sürecinde yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Hala internet yok ve sürekli arıyorum çözüm bulamıyoruz hangi çağdayız bir arıza bir haftadır çözülmedi ve çözüm bulamıyorum ben aramaktan usandım ama böyle bir vurdum duymazlık TurkNet'e yakışmadı
