to read complaints and reviews, or file yours.
08.01.2026 tarihinde Manisa Salihli Eski Cami Mah. 29. Sokak No:9 Daire:8 adresimde TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve süreçle ilgili net bir gelişme veya bilgilendirme alamadım.
Başvuru sırasında ve sonrasında defalarca işimin internet üzerinden olduğunu, aciliyetimin bulunduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen sürekli “1–2 güne bağlanır, 6 iş günü içinde halledilir” denilerek oyalanıyorum fakat somut bir adım atılmıyor. Bu süreçte internetsiz kaldığım için işlerimi yürütebilmek adına 60 GB mobil veri kullanmak zorunda kaldım ve ciddi bir ek maliyet oluştu.
5010421 numaralı hizmet başvurumun bir an önce sonuçlandırılarak fiber internet hizmetimin acilen bağlanmasını, ayrıca bu gecikme nedeniyle kullanmak zorunda kaldığım mobil veriye ilişkin oluşan masrafımın karşılanmasını talep ediyorum. Yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini ve sürecin artık net ve şeffaf bir şekilde yürütülmesini istiyorum.
2021 yılından beri TurkNet fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar genel olarak memnun bir kullanıcıydım. Ancak 08.12.2025 tarihinden bu yana Manisa ili Turgutlu ilçesi Ergenekon Mahallesi Lütfi Erer Sokak’taki adresimde tamamen internetsiz kaldım, üç gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlaya...
5 Aralık’ta Manisa Salihli’deki adresim için TurkNet üzerinden yeni internet abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde aktif edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve hala internetim bağlanmadı. Bu süre içinde neredeyse gün aşırı olacak...
Manisa Salihli’de yeni TurkNet fiber internet başvurusu yaptım ancak aktivasyon sürecim bir haftadır tamamlanmadı. Her gün aramama ve defalarca durumu belirtmeme rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün arıyorum, fakat her seferinde yalnızca yoğunluk bahanesiyle oyala...
22 Ekim tarihinde TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Bugün 4 Kasım olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Her aradığımda aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen, “altyapı çalışması bekleniyor” denilerek sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Başvuru sırasında 10 iş günü içinde bağlant...
03.01.2026 tarihinde TurkNet’ten fiber internet başvurusu yaptım. 06.01.2026 Salı günü saat 13:30 için kurulum randevusu verildi. Bu saat için özellikle işimden zaman ayırdım ve evde bekledim ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Aradan günler geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ...
Yorumlar