to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden kullandığım ev interneti hizmetimde bugün itibarıyla bağlantı tamamen kesildi ve gün boyunca hiç inter...net erişimi sağlayamadım. Modem açık olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, gün içinde de durum hiç düzelmedi. Müşteri numaram 4050069. Esenyurt’taki adresimde yaşadığım bu sorunl
TurkNet abonesiyim. 21 Nisan akşamı saat 20.00 suları itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Kontrol ettiğimde b...ina dışındaki siyah internet kablomu birinin makasla kestiğini ve kablonun yerinde olmadığını gördüm, yani kablo ya çalınmış ya da tamamen sökülmüş durumda. Bu durum tamamen fizik
06.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresim için TurkNet aboneliği başvurusu yaptım, sözleşmeler imzalandı ve sa...dece aktivasyonun gerçekleşmesini beklemeye başladım. Ancak bu süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Toplam yedi kez aktivasyon randevusu verildi, hiçbirine gelen olmadı ve geli
İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde TurkNet ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete ...bağlanamıyorum. Bu süre içinde ne SMS ne e‑posta ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, bölgede çalışma var mı yok mu onu bile öğrenemedim. Evde okula giden bir ç
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet Gigafiber ev interneti kullanıyorum. Bağlantı sağlandığından beri verilen modem/router yüzü...nden ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde 3 adet güvenlik kameram var ve bulut kayıtlarını incelediğimde, gigafiber takıldıktan sonra kayıtlarda sürekli kopmalar olduğunu görüyorum. Ka
12.06.2025 tarihinde 0004556208 numaralı TurkNet aboneliğimi başlattım ve 13.03.2026 tarihinde sonlandırmak zorunda kald...ım. TurkNet’i kullandığım yaklaşık 10 ay boyunca neredeyse her ay internet arızası yaşadım, hizmeti istikrarlı şekilde kullanamadım. Son olarak 13.03.2026 tarihinde modeme hiç sin
Esenyurt 1505. Sokak No:5 Daire:4 adresinde TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür ...binada internet hizmeti tamamen kesik, bina genelinde bağlantı yok ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Bu arıza için TurkNet’e ilk günden itibaren iki kez ulaştım, ar
03.04.2026 Cuma günü İstanbul Esenyurt Kıraç Hürriyet Mahallesi'ndeki evime TurkNet üzerinden sabit internet bağlatmak i...çin başvuru yaptım ve bağlantı sağlandı; ancak kısa süre sonra internetim tamamen gitti. O günden bu yana, yani 4 gündür internetsizim. 444 8 875 numaralı hattan TurkNet’i defalar
TurkNet üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinde 1000 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bağlantımda ...ciddi kopmalar yaşıyorum, internet sık sık gidip geliyor ve çoğu zaman hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca TurkNet destek kanallarıyla iletişime geçtim. Her seferi
TurkNet abonesiyim ve sınırsız paket kullanıyorum. 20 Mart 2026 tarihinden bu yana “fibere geçiş / altyapı dönüşümü” den...ilerek evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda. Sorunu fark ettiğim anda TurkNet ile iletişime geçtim ve hemen kayıt açıldı ancak arada
TurkNet internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür devam eden bir altyapı arızası nedeniyle evimde hiç inter...net hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu sorun için her seferinde altyapı arızası olduğu, ekiplerin yönlendirildiği ve en kısa sürede ç
TurkNet 1000 Mbps Giga Fiber internet aboneliği için geçtiğimiz cuma günü kurulum için adresime ekip yönlendirildi. Kabl...o, Bodrum kattaki internet kutusuna bağlanacağı ve binamız eski bir yapı olduğu için, kablonun üst kattaki bir daireden geçirilmesi gerektiği belirtildi. Ancak gelen ekip, “çok kab
27.03.2026 tarihinde saat 10:30 civarında İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi 678. Sokak’ta gerçekleştirilen bina yıkım...ı sırasında internet kabloları koptu ve o andan itibaren TurkNet üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Diğer internet firmaları aynı gün içinde, yaklaşık 2 saat içinde bölgede yaş
TurkNet’ten İstanbul Esenyurt’taki adresim için dün internet başvurusu yaptım ancak o günden beri kurulum randevusu bir ...türlü verilmiyor. Daha hizmeti almaya başlamadan, “randevu / bilgi eksikliği” denilerek boş yere bekletiliyorum ve net bir bilgi paylaşılmıyor. Süreçle ilgili bilgi almak ve rande
"Teşekkürler"
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında ...genel bir arıza olduğu, bu arızanın 4 ila 6 saat içerisinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 saatten fazla zaman geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok ve gün
TurkNet’e İstanbul Esenyurt adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında kayıt alınana kadar beni günd...e defalarca kez 444 8 875 numaralı hattan aradılar, aramayın, ben müsait olduğumda size dönüş yapacağım dememe rağmen bu ısrarlı aramalar devam etti. Sonrasında kaydım oluşturuldu
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketimi 699 TL’ye kullanırken, ayrıca 200 TL daha ödeyerek 1000 Mbps’e yüks...elttim ve toplamda 899 TL ödüyorum. Ancak 10.03.2026 tarihinden beri, yani 14 gündür evimde internet yok. İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi Tonguçbaba Caddesi’nde oturuyorum
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti İstanbul Esenyurt’taki adresimde 16 Mart’tan beri çalışmıyor. Altyapıda sorun... olduğu, ekiplerin inceleme yaptığı söylenmesine rağmen bugün 20 Mart olmasına rağmen hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Benzer kesintileri daha önce de sık sık yaşadım ancak b
09.03.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’taki adresimde TurkNet 100 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durum...da. Bölgede yapılan inşaat çalışması sırasında kabloların koptuğu söylendi ve o günden bu yana evimde hiç internet kullanamıyorum. Durumu defalarca telefonla müşteri hizmetlerine
Yeni TurkNet internet abonesiyim ve son 2 gündür bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Geceleri neredeyse her sa...at başı internet bağlantım kopuyor ve bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor. Çok kötü bir müşterim memnuniyetleri var 2 günde vallahi bıktırdılar gelip modemimi routerımımı kutumum
İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi'ndeki adresim için yaklaşık 2 aydır TurkNet üzerinden gigafiber altyapı talebi olu...şturdum; ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte TurkNet'i 3 defa telefonla aradım, her seferinde “Biz
TurkNet’e internet üzerinden başvuru yaptım ve en geç bir hafta içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. 7 Mart için... randevu oluşturuldu ve o gün için özellikle iş yerimden izin alarak tüm gün evde kurulum ekibini bekledim. Gelen ekip, port olmadığını, port takıldığında internetimi kullanabilece
İstanbul Esenyurt Kıraç’ta bulunduğum binada TurkNet altyapı kutusu dün bina girişindeki koridorun tam ortasına monte ed...ildi. Hem görüntü olarak son derece çirkin duruyor hem de bu konumda eşyalar taşınırken kutunun kırılma riski çok yüksek. Aynı binada Atlantisnet’in de kutusu var ve onlar kimseyi
