to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet hizmetim 1 haftadır tamamen çalışmıyor. 11.10.2025 tarihinde tarafıma bir çalışma olduğu ve sorunun giderileceği söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta da ciddi zorluk yaşıyorum; ulaşmak neredeyse imkansız. Hizmet numaram: 2282458.
İstanbul Eyüp Sultan’da yaşıyorum ve bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk defa karşılaşıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve hizmetim aktif görünüyor. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi temel kontrolleri de yaptım ancak sorun devam ediyor. Sürekli “çalışma var” yanıtı dışında bir bilgi alamıyorum.
Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Eğer daha fazla bekletileceksem, abonelik iptali ve başka bir servis sağlayıcıya geçiş hakkımın sorunsuz şekilde sağlanmasını istiyorum.
01.09.2025 tarihinden bu yana, özellikle her akşam saat 19:00’dan itibaren evimdeki TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesiliyor. 15 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte her gün en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan olmuyo...
TurkNet Özgür İletişim Fiber internet hizmetimde 7 Eylül 2025 dahil olmak üzere 10 Eylül 2025’e kadar internet kesintisi sürmüş ve halen devam etmektedir. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Benzer bir sorunu 5 Eylül’de de yaşamıştım; o tarihte bağlantı tamamen gitmiş, 6 Eylül’de saha ekibi ge...
TurkNet ev internetim yaklaşık 7 gündür hiç çalışmıyor. Eyüp/İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden tamamen mahrum kaldım. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çö...
TurkNet fiber internet hizmetim yaklaşık iki hafta önce tamamen kesildi ve o günden beri internetsizim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde ertesi gün sorunun çözüleceği, altyapı çalışmasının devam ettiği ve belirli bir saatte internetin geleceği söyleniyor, fakat hiçbir geli...
12.10.2025 tarihinden beri TurkNet Fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi'nde yaşıyorum ve destek numaram 92625056. Sorunun başladığı ilk günden beri toplamda 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında üslubumu koruyarak konuşmaya çalıştım. Ancak ...
Yorumlar