to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 19.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Binama özel bir arıza olduğunu, fiber kabloların kopmuş olduğunu bizzat görmeme rağmen defalarca belirtmeme karşın, her seferinde “bölgesel sorun, ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde kopyala–yapıştır standart cevaplar dışında hiçbir somut adım atılmadı.
Müşteri numaram 2919631’dir. Hem telefon üzerinden hem de uygulama içinden defalarca arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen bugün de yine aynı şekilde bölgesel sorun cevabı verildi. Oysa iki sokak altımda TurkNet kullanan arkadaşımda hiçbir problem yok, bu durum sorunun benim binama özel olduğunu açıkça ortaya koyuyor.
Günlerdir hizmet alamama rağmen, sorunum yerinde kontrol edilmedi, bina kablosu için herhangi bir çalışma yapılmadı ve iletişimde tamamen otomatik cevaplarla geçiştirildiğimi hissediyorum. Destek sürecinin yetersizliği ve bu iletişimsizlik nedeniyle TurkNet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 05.01.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece sorunun altyapı ekib...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Giga Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantımda sık sık kopmalar ve sürekli bakım çalışmaları oluyor. Son olarak 4 Mart sabahından beri tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hâlâ devam ediyor. Bu yaşadığım kesinti ilk değil, daha önce de benzer sorunla...
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 20.12 tarihinden bu yana evimde hiç internet erişimim yok. Altyapıda problem olduğunu söylemelerine rağmen binaya internet aslında verilmiş durumda. Kendi getirdiğim usta, binadaki splitter’ın bozuk olduğunu, kablomu altyapıya bağlayarak sorunu ...
TurkNet fiber internet 1000 megabit hizmeti kullanıyorum. 12 Mart 2026 saat 13:09’dan itibaren, yani yaklaşık 30 saattir internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem ve kullandığım cihazlarda hiçbir sorun yok, yalnızca TurkNet kaynaklı bağlantı verilmiyor. Hizmet numaram 4936991. Bu süre içinde y...
Yorumlar