Bilgilendirme Yapılmadan Ev Telefonu Paketine Fahiş Zam!

İbrahim

21 Ekim 2025 07:22

554

TurkNet ev telefonu hizmetimde, 75 TL olan 100 dakika her yöne konuşma paketinin fiyatı birkaç ay önce 150 TL’ye yükseltildi. Bu fahiş zam, herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan tek taraflı olarak uygulandı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü zamların tamamen firma tarafından belirlenip tarafıma yansıtıldığını görüyorum. Adana’daki ev telefonu hizmetim için bu zamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Zammın geri çekilmesini ve eski fiyatın tekrar uygulanmasını talep ediyorum. Abone bilgilerimin sadece firma yetkilileriyle paylaşılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hizmet Olmadan Yapılan Ani Fiyat Artışına İtiraz Ediyorum

Ayşe

TurkNet

16 Ağustos 2025 17:42

910

TurkNet internet hizmetimi Adana İmamoğlu’nda kullanıyorum. Bu ay, daha önce 499 TL olarak ödediğim aylık ücretin hiçbir ek hizmet veya bilgilendirme olmadan 699 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sabit fiyat garantisi olmadığını belirttiler. Ancak, herhangi bi...

1755580948855.screenshot-2025-08-19-08-21-57-46-1e8d017a79ec75398bcffdc61e4eafc2.jpg

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Randevu Saatinde Aramayıp Fiyatı Yükseltti!

Sercan

TurkNet

22 Ocak 2024 17:49

883

Geçtiğimiz hafta TurkNet müşteri hizmetleriyle telefonda görüşme yaptım. Güncel fiyat bilgilerini öğrendim. Abonelik işlemleri için 2 gün sonra aranmak üzere saat karşılaşırdık. Fakat arayan olmadı. Az önce ben aradım ama fiyatları güncellediklerini söyleyip telefonda konuştuğumuz fiyatın aylık 150 ...

3 Yorum

TurkNet Fiyat Artışı Gerekçesiz Ve Habersiz Yapıldı Müşteri Mağdur Edildi

Filiz

TurkNet

10 Ekim 2025 22:57

701

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bu ay faturamda, daha önce 500 TL olarak belirttikleri fiyatın 700 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Müşteri numaram: 5332617***. Fiyat artışıyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “güncelleme olmuş” şeklinde standart bir yanıt aldım ve detaylı...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Ev Telefonu Ücreti Ve İptal Sorunu Nedeniyle Haksız Fatura Yansıtılması

Ahmet

TurkNet

23 Eylül 2025 17:06

454

TurkNet’te hem evimde hem de iş yerimde olmak üzere 2 ayrı aboneliğim bulunuyor (Abone numaralarım: 4751606 ve 4588767). Yaklaşık 3 aydır, herhangi bir talebim olmamasına rağmen her iki aboneliğime de her ay 75 TL ev telefonu ücreti yansıtılıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak ...

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aboneye Yüksek Zam Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

İlayda

TurkNet

28 Ağustos 2025 10:15

732

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos 2025 faturamda, aylık ücretin 500 TL’den 700 TL’ye yükseldiğini gördüm. Henüz yeni abone olmama rağmen bu kadar yüksek ve ani bir zamla karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur etti. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat ulaşamadım, bu konuda bilgi ...

1 Destek