Bilgilendirme Yapılmadan Ev Telefonu Paketine Fahiş Zam!

TurkNet ev telefonu hizmetimde, 75 TL olan 100 dakika her yöne konuşma paketinin fiyatı birkaç ay önce 150 TL’ye yükseltildi. Bu fahiş zam, herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan tek taraflı olarak uygulandı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü zamların tamamen firma tarafından belirlenip tarafıma yansıtıldığını görüyorum. Adana’daki ev telefonu hizmetim için bu zamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Zammın geri çekilmesini ve eski fiyatın tekrar uygulanmasını talep ediyorum. Abone bilgilerimin sadece firma yetkilileriyle paylaşılmasını rica ediyorum.