Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde sınırsız 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 14 Nisan’dan beri, yani 5 gündür evimde tamamen internet yok ve buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Her seferinde en kısa sürede arızanın giderileceği söyleniyor; ancak ne arayan var ne de internetin durumu ile ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor.
Daha önce farklı internet sağlayıcıları da kullandım; hiçbirinde bu kadar uzun süren ve bu kadar sık tekrar eden kesintiler yaşamadım. TurkNet’te ise neredeyse üç ayda bir mutlaka böyle bir kesinti sorunu ile karşılaşıyorum ve bu durum hem işlerimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.
Sürekli tekrar eden kesintilerin kalıcı şekilde giderilmesini, yaşanan bu uzun süreli hizmet kesintisi için bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10gün süren internet kesintisinden sonra arıza giderildi ve 3 gün sonra tekrar arıza yaşandı, 10 gündür yine internet yok...


















