Kan Alma Birimindeki Görevlinin Çocuk Ve Anneye Saygısız Davranışı

09.08.2026 tarihinde saat 09.40’ta Ayvalık Devlet Hastanesi çocuk hastalıkları bölümüne randevuma gittim. Doktor çocuğumu kan tahliline gönderdi ve ben de -2. Katta bulunan kan alma birimine indim. Sıra numaram gelmiş olmasına rağmen, kan alma birimindeki pembe önlüklü, küt düz siyah saçlı görevli, “öncelik bu bebeğin” diyerek beni azarladı, bana hakaret içeren sözler söyleyerek “bu bebekten kan alınmayacak” dedi ve beni, çocuklarımın yanında rencide etti.

Sıram gelmişken hiçbir tıbbi gerekçe belirtilmeden bebeğimden kan alınmadı. Ben de bu durum üzerine kendisine seni şikayet edeceğimi söylediğimde, görevli “istediğin yere et” diyerek yüksek sesle karşılık verdi. O sırada oradaki güvenlik görevlisi ve kan tahlillerini toplayan personel de olaya şahitti.

Bu olay, hem bir anne olarak beni hem de çocuklarımın yanında yaşanması nedeniyle ailemi derinden üzdü ve incitti. Sağlık hizmeti almaya geldiğimiz bir kamu kurumunda, vergilerimizle maaş alan bir personelin bu şekilde hakaret ve saygısızlıkta bulunmaya hakkı olmadığını düşünüyorum. Olay sonrasında durumu hastanenin hasta hakları birimine de ilettim.

Görevli hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, gerekirse kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun başka hastaların ve özellikle çocukların yanında tekrar yaşanmaması için kan alma biriminde hasta iletişimi ve davranışları konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.