to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’in İstanbul Bahçelievler Yenibosna Zafer Mahallesi’ndeki internet aboneliğimde 23.02.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Herhangi bir afet, olağanüstü durum olmamasına rağmen bu kadar uzun süre internetin kesik olması kabul edilebilir değil.
Yeni abonelerin bağlantılarının sorunsuz yapıldığını ve internete erişebildiklerini görürken, mevcut aboneler olarak bizim günlerce internetsiz bırakılmamız adaletsiz bir durum oluşturuyor. Sanki bizim hatlarımız kapatılıp yeni aboneler aktif ediliyormuş gibi bir mağduriyet hissediyoruz.
Bu sorunla ilgili sistem üzerinden yazılı arıza kaydı bıraktım; ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve bağlantım sağlanmadı. İnternet kesintisi nedeniyle hem işimle ilgili büyük sıkıntılar yaşadım, işlerimi zamanında yapamadım, hem de çocuklarımın online derslerine girememesi sebebiyle eğitimleri olumsuz etkilendi.
Adresimdeki bu uzun süreli kesintinin neden kaynaklandığının acilen açıklanmasını, bağlantımın derhal ve kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli telafi/iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, 17.01.2026 tarihinden bugüne kadar İstanbul Bahçelievler’de adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün düzenli olarak çağrı merkezini aramama rağmen yalnızca “aranacaksınız, arkadaşlarımız sahada çalışmaya devam ediyor” denilerek oy...
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 15.01.2026 tarihinde başlayan ve 19.01.2026 itibarıyla hâlâ devam eden internet kesintisi yaşamaktayım. Modemde LED ışığı yanmıyor ve basit bir altyapı arızası olduğu söylenen bu sorun, aradan dört gün geçmesine rağmen kasıtlı olarak ...
TurkNet fiber internet aboneliğim için 16.01.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. 17.01.2026 tarihinde 95583028 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O tarihten bu yana her gün tarafıma “b...
TurkNet abonesi olarak 15.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi Mektep Sokak’taki adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Son bir ay içinde internetim neredeyse gün aşırı arızalı hâle geliyor; bir gün kullanabiliyorsam ertesi gün mutlaka ...
Yorumlar