to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül Salı günü TurkNet’ten bağlattığım internet hizmetim, bağlantıdan yaklaşık bir saat sonra kendiliğinden kesildi ve o zamandan beri 6-7 saattir internetsizim. Müşteri numaram: 4771209. Modemi resetlememe ve online destek kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Destek hattı tarafından arandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; hala internet hizmetim yok.
Çağrı merkezlerinin olmaması sebebiyle iletişimde zorlanıyorum ve bu durumun benim sorumluluğumda olmadığını düşünüyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da hizmet almaktayım. Sorunumun acilen çözülmesini ve internetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’indeki adresimde, 16 Eylül’den bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ayrıca, bu sorun öncesinde de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordu...
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmeti tam 3 gündür tamamen çalışmıyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet bağlantısı sıfır, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 3238019. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ama her seferinde “En kısa zamanda çözüyoruz” g...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım çalışmıyor. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 4224547. Sorunun giderilmesi için TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
TurkNet’in limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde tamamen internet erişimim yok. Müşteri numaram: 3060570. Sorunun başladığı günden bu yana online işlem merkezi üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak sadece genel...
TurkNet ev internetim, İstanbul Şişli Nişantaşı’ndaki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kaydınızı aldık, kesinti için üzgünüz” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, ancak kimse bana ulaşmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram: 4...
Yorumlar