to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Subaşı Sokak bölgesinde yaklaşık 8-9 ay önce fiber internet altyapı çalışması yapıldı ve dairemin içerisine kadar fiber kablolar çekildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantı hâlâ aktif edilmedi.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom ve TurkNet çağrı merkezleriyle iletişime geçmeme rağmen, yeterli bilgiye sahip olunmadığı için tarafıma net bir yanıt verilmedi.
Söz konusu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve fiber internet hizmetinden faydalanabilmemiz adına gerekli desteğin tarafıma sağlanmasını rica ediyorum.
Mahallemizde TurkNet tarafından fiber altyapı çalışması yapılıyor. Çevredeki sokaklara fiber kablolar çekildi ancak bizim sokağımıza hâlâ getirilmedi. Üstelik bu çalışmalar sırasında mevcut internetim de kesildi ve şu anda bağlantım tamamen yok. Aynı mahalledeki diğer sokaklar fiber internete geçe...
Yakın zamanda sancaktepedeki evime TurkNet İnternet bağlattırdım. Fiber olmadığı için indirim yapıldı. Fakat yakın zamanda kullanıcısı fazla olmasına rağmen fiber kablo veya sağlam bir altyapı çekilmedi veya var olandan uzatılmadı ve en yakını 335 m uzakta olarak gözüküyor. İstanbul dışına bile yüks...
İstanbul Bağcılar'da 20 Kasım 2023 tarihinde binamıza TurkNet fiber kutusu takıldı ve 2 hafta içinde aktif hale geleceği bildirildi. İki hafta sonra hiçbir gelişme olmadı ve destek ekibiyle konuştuğumda net olarak 4-6 hafta arasında aktifleştireceklerini söylediler. Ancak yine herhangi bir gelişme o...
09.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi'indeki adresim için TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum işlemi gerçekleştirildi ancak altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti bir türlü aktif hale gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece saha ekibinden dönüş ...
Yaklaşık iki haftadır İstanbul Sancaktepe’deki adresimde TurkNet ev interneti hizmetim hiç bağlanmadı. Başvuru yaptığım günden bu yana ekiplerin gelmesini bekliyorum fakat henüz bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor, bu nedenle herhangi bir destek ya da bilgilendirme al...
Yorumlar