TurkNet Ay İçinde İki Kez İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

Benzer Şikayetler

TurkNet İle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Damla

1.481

2 aydır TurkNet kullanıcısıyım. Diğer internet sağlayıcı firmaların sürekli telefon ile arayarak rahatsız ettikleri için buna geçtim. Evden çalışıyorum ve dolayısıyla internet olmadan çalışamıyorum. TurkNet'e geçtiğimin daha ilk ayında 2 gün boyunca internetim kesikti. Daha bir ay dolmadan internet ...

1 Destek

TurkNet Hizmet Yetersizliği Ve Müşteri Temsilcisi Terbiyesizliği

Aysenur

TurkNet

789

TurkNet'ten bağlattığım ev interneti asla stabil değil. Bugün tamamen kopmuş ve telefonla bilgi alıp acil dönüş almam gerekiyor çünkü evden çalışıyorum, internete ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, durumu izah ediyorum fakat sadece yeni kurulumlarla ilgileniyorlar, hizmet anla...

TurkNet Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Melisa

TurkNet

945

TurkNet aboneliğini başlatalı 1 hafta oldu. İlk gün çok güzeldi, ikinci gün internet gitmeye başladı. 3, 4 derken 1 haftadır internetimiz yok, kesiliyor. Sürekli arıyorum, geri dönüş yapacağız deyip gidiyorlar. Başta modemde sıkıntı var denildi, gittik daha pahalı bir modem aldık, yine aynı sıkıntı ...

TurkNet Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

TurkNet İnternet Sorunu Ve İlgisizlik

Ömer

TurkNet

1.042

3 4 gün önce TurkNet'e geçtim inanılmaz kötü bir internet ve çözüm odaklı değiller. Günde 3 4 sefer arıyorum müşteri hizmetlerini her defasında aynı işlemi yaptırıp kısa süreli 2 3 saatlik bir çözüm oluyor sonra yine aynı sorun devam ediyor. İnternet bağlantısı yok ve devamlı kopmalar oluyor aşırı y...

1 Destek

TurkNet İnternetim Günlerdir Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hatice

TurkNet

1.007

TurkNet ev interneti ile ilgili sorun yaşıyorum. Pazartesi gününden beri internetim kesik. Müşteri hizmetlerinin arıza ve teknik destek ekibine saatlerce beklememe rağmen ulaşamıyorum. Yeni abone hattına ise hemen ulaşılıyor. Derdimi anlatmak için yeni abone hattına bağlanıyorum, belki onlar ilgili ...