TurkNet Arıza whatsapp

Yaklaşık 2 gündür İstanbul Esenyurt’taki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve bağlantı alamıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için TurkNet online işlemlerine de giriş yapamıyorum. 4480286 abone numarasıyla kayıtlı hattım için ailem Türkiye’den arayarak arıza kaydı oluşturdu, ancak her s...

TurkNet ev fiber internet hizmetini Kayseri Kocasinan Zümrüt Mahallesi Gelişen Sokak adresimde kullanmaya başladığım ilk günden beri, Google Fotoğraflar, Google Drive ve WhatsApp uygulamalarında “kablosuz ağ bekleniyor” hatası alıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve internet bağlantımda ci...

25.09.2025 tarihinde saat 16:25’te, TurkNet adına aradıklarını söyleyen bir numara tarafından kayınpederimin adına arandım. Görüşmede, kimlik doğrulaması yapmak istediklerini belirttiler ve kimlik fotoğrafı talep ettiler. Güvenlik amacıyla kayınpederimin kimliğini kendi WhatsApp hesabımdan gönderdim...

3-4 gündür İstanbul’daki evimde TurkNet fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu durum artık tamamen internet kullanamaz hale getirdi. Sorun sürekli devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tek yapılan, “ekip yönlendirildi” denilmesi oldu. ...

Yaklaşık iki haftadır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablolu bağlantıda sürekli kopmalar oluyor, Wi-Fi üzerinden ise hız ve bağlantı problemleri nedeniyle WhatsApp dahil birçok site ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. İzmir/Buca’daki adresimde bu sorunlar devam ediyor. S...

Biraz uzun bir yazı olabilir, lütfen okuyun. Okuyun ki, benim düştüğüm çukura siz de düşmeyin. Okuyun ki, yeni doğmuş çocuğunuzu evde anasıyla yalnız bırakıp internetleri için cafe köşelerinde sabahtan aksama kadar çalışmak zorunda kalmayın. Okuyun ki bu makineleşmiş empati yoksunu müşteri hizmetler...

TurkNet kullanıyorum ve 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bitmek bilmeyen bir yazışma süreci ama sorun çözümü yok. İnterneti insanlar sadece WhatsApp'a girmek için kullanmıyor, evde iş yapıyoruz ve günlerdir kafelerde gezmek zorunda kalıyoruz. İstanbul'da 3 gün bir sorunu çözememek ger...

2 ay oldu. TurkNet'e geçeli ama hiç memnun değiliz, hiç çekmiyor, çok donuyor. Kendi uygulamasına bile giremiyorum. Ona bile girmek için mobil veri açmak zorunda kalıyorum. O kadar kötü ki WhatsApp mesajı bile zor gönderiyor. O kadar aradım ama kesin bir çözüm bulamadılar maalesef.

4 ayrı adresimde TurkNet kullanıcısıyım ve ev adresimde yılın başlarında internetimde kopmalar ve yavaşlamalar oldu. Destek kaydı açtım ve sorunum çözüldü fakat sonrasında (4. ay) hızım yavaş yavaş düştü ve neredeyse WhatsApp'tan dahi mesaj atamayacak duruma geldi. Destek kaydı açtığımda genel bir a...

2 gündür ev ve iş yerimdeki internetten sosyal medya, Facebook, Youtube.com, Twitter, WhatsApp gibi sayfalar ve bazı haber sitelerine erişimi mümkün değil. TurkNet hizmet kalitesinde son aylarda gözle görülür bir düşüş gözlüyorum. Umarım geçicidir. Neredeyse 10 yıldır TurkNet kullanıyorum. Böyle saç...

TurkNet hizmet kalitesi. 5-6 aydır TurkNet kullanıcısıyım. '100 Mbps' ve 'Türkiye'nin en hızlı interneti' gibi vaatler kesinlikle doğru değil.. İnternet, WhatsApp gibi uygulamalara bile zor bağlanıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yavaş konuşan bir telesekretere yönlendiriliyorum v...

TurkNet internet hizmetinden vazgeçmiştim; ancak tekrar bu talebimi geri çektim ve TurkNet abonesi oldum ve pişman oldum. Konu hakkında 'Sinyal alabiliyorsunuz, devam edebilirsiniz' dediler. Ancak dün, en ufak bir WhatsApp görüntülü görüşme yapmaya çalıştığımızda maalesef görüşme gerçekleşmedi ve bu...

TurkNet internet her yağmur yağdığında bozuluyor ve internete bağlı olsanda ne WhatsApp'tan bir şeyler gönderebiliyorsun ne de sana mesaj geliyor resmen ara ara haftada birkaç kez bozulmalarını senede kaç defa arıza kaydı oluşturduğumu saymadım bile o kadar çok ki bazen haftada 3 kere arıza kaydı bi...

19 Nisan 2023'te TurkNet'i arayıp, internet performans sorunu için kayıt açtırdım. Ardından yetkili servisi adresime yönlendirdiler. Yetkili servis için gelen M***H***T***  randevu saatinden geç geldi (20:40 gibi). Akabinde uzman arıza ekibine ait bu şahıs sorunumun kesinlikle tesisat hatası olmadığ...

Huawei modem internete asla bağlanmıyor bir aylık ömrü var hadi bunlar olabilir asla kimse sahiplenmiyor müşteri temsilcisi yok bana modemi satan TurkNet firması bile ilgilenmedi herkes satıyor ama gerisi ile kimse ilgilenmiyor 2 aydır internetten bir WhatsApp mesajı bile gönderemiyorum.