to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten yeni abonelik aldım ve aktivasyon linki tarafıma iletildi. Ancak linke tıkladığımda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, bu nedenle modemimi kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise tekrar aynı link gönderiliyor ve sonrasında görüşme sonlanıyor; hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Bu sorunu 18.09.2025 tarihinden beri yaşıyorum ve abonelik numaram 10282397’dir. Hizmeti Gaziantep Şahinbey’de kullanmaya çalışıyorum. Farklı cihazlardan ve bilgisayardan da denememe rağmen linke erişim sağlayamıyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Öncelikli olarak bağlantı sorunumun çözülmesini ve etkin bir destek sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
11.09.2025 tarihinde Superonline’dan TurkNet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım. Ev adresimi ilettikten sonra bana hizmet verilebileceği söylendi ve sözleşme imzalandı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi, sistemde sürekli “aktivasyon yapılacak” ifadesi yer alıy...
TurkNet’ten yeni ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum sırasında, modem arayüzüne giriş yaparken sürekli olarak “şifre ve kullanıcı adı yanlış” hatası alıyorum. Bu sorun ilk kez üç gün önce başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Modemi sıfırlamayı, farklı şifreler denemeyi ve müşteri hizmetle...
23 Eylül'de TurkNet ev interneti aboneliğim başlatıldı, ancak o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Gaziantep Şehitkamil'de yaşıyorum ve abonelik başlangıcından itibaren hiç bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kendi imkanlar...
TurkNet VDSL internet aboneliğine geçiş yaptım. Bugün itibariyle aktivasyon işlemini tamamlamak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat saatlerdir hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Online işlemler bölümünde “modem kurulumunuz yapınız” uyarısı çıkıyor ancak kurulum yapamıyorum ve şu anda hi...
TurkNet’ten ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım. Kurulum ekibi evime gelip işlemleri gerçekleştirdi ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Kurulum sırasında modemimin yetersiz olduğu ve yeni bir modem almam gerektiği söylendi, fakat bunun doğru olmadığını biliyoru...
Yorumlar