TurkNet ADSL ücret iadesi

TurkNet ADSL hizmeti için yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 2120 Sokak No:1 adresindeki ofisimizde abonelik başlattık. Sözleşme yaptığımız günden bu yana söz verilen hizmetin %10’unu bile alamıyoruz, hatta çoğu zaman hiç hizmet alamıyoruz. 4715687 numaralı abon...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve son zamanlarda belirli aralıklarla, genellikle geceleri “bakım” gerekçesiyle internet bağlantım kesiliyor. Bu kesintiler sırasında çoğu zaman önceden herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e-posta almıyorum; bağlantım aniden gidiyo...

TurkNet ev interneti hizmetim Kocaeli Darıca’da 4 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “yarın ekip gelecek” diyerek oyalandım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hizmet alamadığım halde ödeme yapmaya devam ettim ve mağdur oldum. Sorunum...