TurkNet ADSL değişikliği

Yaklaşık 6 aydır Gaziantep Şahinbey’de, TurkNet üzerinden ADSL hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca düzgün bir internet hizmeti alamıyorum. 3 milyonluk şehrin merkezinde olmama rağmen internet hızım çoğu zaman 1–2 Mbps civarında, zaman zaman hızı biraz yükselttiklerinde ise bu defa her 3 dakikada...

13.06.2025 tarihinde TurkNet ADSL 16 internet paketiyle ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleriyle telefonda görüşerek ilk 6 ay için 499 TL bağlantı ücreti ve 140 TL bağlantı ücretiyle birlikte, 3 ay boyunca yüzde elli indirimli fiyatla hizmet alacağım söylendi. Ayrıca...

TurkNet'e 8 ay önce geçiş yaptım, 8 ayda 2 defa zam yapıldı. İlk mt ile görüşmemde ısrarla fiyat değişikliği yapılmayacağı garantisi verilmişti. Fiyat geçişlerinde yapışacak bir şey olmadığı genel zamların yansıdığı bilgisi verilirken devamlı kopma sorununa ve hizmet verememe sorununa çözüm sağlanam...

TurkNet internet ADSL arızası, iletişim problemi, sorumsuzluk, markaya ulaşamamak, yapılmayan arızayı kapatmaları, ayrıca abonelik sisteminin E-Devlet'te hala gözükmemesi, TurkNet pişmanlığı, internet operatör değişikliği sonucu kafayı yer hale gelmek.