Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarasıyla Girişte Cihaz Zaten Kayıtlı Hatası

profile
Muhammet
24 Şubat 04:30
584

Bugün sosyal medya hesabıma telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, “cihaz zaten kayıtlı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Telefon numaram aktif olmasına rağmen sisteme giremiyorum.

Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Hesabımda arkadaşlarım ve iletişim halinde olduğum kişiler olduğu için bu hesabın benim için önemi büyük.

Hesabımın incelenerek giriş sorunumun giderilmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Muhammet
Muhammet
24 Şubat 04:44

Tanchat uygulamasındaki aktif hesabıma bugün itibarıyla bir anda erişimim kesildi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “hesap anormallik” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma giremiyorum. Bu hesabım üzerinden daha önce ödemeler yaptım ve hesabımda maddi karşılığı olan işlemlerim bulunuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili uygulama üzerinden destek kanallarıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem hesabıma yeniden erişim sağlanmasını hem de buna rağmen sorun çözülemeyecekse yaptığım ödemelerin ve varsa hak kayıplarımın iadesi konusunda tarafıma açıklama ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Muhammet
Muhammet
25 Şubat 02:16

Redmi 14 Pro cihazımda kullandığım Tanchat uygulamasına yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “cihaza zaten kayıtlı” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce hesabıma başka bir cihazdan giriş yapmadım, hattımı ya da sim kartımı da değiştirmedim. Sorunun neden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Bu durumla ilgili Tanchat müşteri hizmetleri/destek hattı ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem hesap güvenliğim hem de uygulamayı kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tanchat hesabıma yeniden erişebilmem için cihaz kaydımın kontrol edilmesini, hatanın düzeltilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 20:02
567
whatsapp-hesabim-sebepsizce-kapatildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Hesaba Erişim Sorunu Ve Cihaz Tanıma Hatası

profile
10 Mart 2025 18:46
3.825

profile
Hatice
02 Şubat 2025 22:52
4.690

Litmatch Ben Bu Uygulamaya Giremiyorum Facebook'tan Ve Google'den Giremiyorum

profile
24 Kasım 2023 16:33
1.286

Cihaz Engeli Nedeniyle Giriş Yapamama

profile
20 Ocak 11:45
1.336

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz