to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın vefatından sonra TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimizin devri için gerekli dilekçeyi 5188***910000 gönderi teslim kodu ile 8 gün önce ilettim. Bu süre zarfında devir işlemi gerçekleşmedi ve 8 gündür tamamen internetsiz kaldım. Ip adresi alamıyorum, herhangi bir bağlantım yok ve işlemden önce hiçbir sorun yaşamıyordum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı açtığımda tarafıma “internette sorun yok” şeklinde geri dönüş yapıldı; ancak fiilen hiçbir bağlantım bulunmamaktadır.
Devir işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını ve internetimin aktif edilmesini talep ediyorum.
26 Ekim tarihinde TurkNet ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. İstanbul’dan Tekirdağ’a taşınmam sebebiyle internetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Başvuru numaram: 92699367. Başvurumu yaptığım günden bu yana 6 gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet...
TurkNet pişmanlık fazlasıyla. Merhabalar, TurkNet evde internetle alakalı ciddi bir sorun yaşadım, mağduriyet yaşadım. Adres değişikliği istememe rağmen bugün 10. gün hiçbir şekilde bağlantı kuramıyoruz. Saçma sapan bir numara ve ses kaydı, nakil işlemine yönlendirme yok, şifre yenileme yapamıyorum....
10 Ekim'de evimden taşındığım için TurkNet aboneliğimi sonlandırmak için başvurdum. Müşteri hizmetlerinden aboneliği iptal etmek yerine yeni ev sahibine devir edebileceğim söylendi. Ben de yeni ev sahibiyle anlaşıp devir işlemlerini başlatmalarını söyledim. Tarafıma TurkNet tarafından devir işlemler...
Babamın vefatı sonrası, onun üzerine kayıtlı olan TurkNet ev interneti aboneliğinin devri için 25.07.2026 tarihinde gerekli dilekçeyi ve evrakları TurkNet’e ilettik. Evrakların teslim alındığına dair bize dönüş yapıldı, ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen abonelik devri işlemi tamamlanm...
TurkNet 1000 Mbps ev interneti hizmetim, 2 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında internet erişimim hiç yok ve teknik destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. İnternet bağlantımın bir an önce tekrar sağlanmasını ve teknik ek...
Abonelik 5.400 
Adres Değişikliği 1.588 ADSL 235 Altyapı 1.645 
Altyapısız İnternet 112 
Arıza 6.783 
Bakım Çalışması 225 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 100 
Evde İnternet 1.740 
Fatura 4.020 
Fiber İnternet 2.359 
Gezgin İnternet 61 
Gigafiber 968 
Hız Testi 821 
İnternet Kesintisi 4.107 
İnternet Paketleri 464 
Modem 2.537 
Online İşlemler 1.515 Ping Sorunu 174 VDSL 345 
Yalın İnternet 53
Yorumlar