Deneme Bonusundan Kazancım Silindi, Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi

Polobet’te verilen 1000 TL deneme bonusu ile oyun oynayarak yaklaşık 2.500 TL kazanç elde ettim. Ancak 24.12.2025 tarihinde hesabıma girdiğimde kazanç bakiyemin hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindiğini gördüm.

Canlı desteğe durumu sorduğumda, daha önceki IP adresi gerekçe gösterilerek Bonus kazancımın silindiği söylendi. Ne siteye ilk kayıt olurken ne de sonrasında bu konuda açık ve net bir bilgilendirme görmedim, ayrıca herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum.

Ben, deneme bonusundan elde ettiğim yaklaşık 2.500 TL tutarındaki kazancımın tekrar hesabıma tanımlanmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.