to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet sağlayıcısı şirket üzerinden fiber dönüşüm işlemlerine başvurdum fakat yaklaşık olarak 40 gündür devam eden internet hizmeti sağlayamama problemleri devam ediyor. Açtığım destek kayıtlarına sürekli aynı cevaplar veriliyor ( halledeceğiz, ilgileniyoruz, yetkili kişilere ilettik, üzgünüz vs. Vs) Bu yetkili kişiler kim? Siz değilseniz neden cevap veriyorsunuz veya problemi halledemiyorsanız niye oyalama politikası izliyorsunuz?40 günlük mağduriyet kimin tarafından karşılanacak acaba? TurkNet pişmanlıktır!
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. 4 gündür çözüm sunmadıkları ve sürecin ne kadar devam edeceğinin belirsizliğini söyledikleri altyapısının düzgün olmadığı bir internet sağlayıcısı. Müşteri hizmetlerini aradığınızda, hiçbir bilgisi olmayan kişiler ile konuşmaya çalışıyorsunuz. Kendi hatalarını ...
TurkNet kullanıcısıyım ve 4 gündür internete erişimim yok. Perşembe günü sabah bir talep oluşturdum bana 36 saat içinde arızanın giderileceği mailini attılar. Cuma akşam biriyle konuştum modeme reste atın videoları var izleyerek yaparsanız sorun yaşamazsınız modeme reset atınca sorununuz kalmaz eğer...
TurkNet müşteri hizmetleri bizim şikayetlerimizi takip etmiyor 4 gün oldu. İnternetimiz yok internet bağlantısı olmuyor. 36 saat içinde sorununuz çözülecek ekip yönlendiriyoruz dediler. Maalesef çözmediler ekip gelmedi biz söyledik onlar gelmedi diye bir şey olabilir mi? Siz kendiniz takibinizi yapa...
Merhaba, TurkNet müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. 3-4 gündür internete bağlanmakta sorun yaşıyoruz. Durumu online olarak yazılı şekilde bildirdim ama herhangi bir çalışma veya durumla ilgili herhangi bir dönüş de yok. Sözde şu hızda hizmet alıyoruz ama bir türlü o hızı göremiyoruz, görmeyi bırak...
TurkNet kullanıcısıyım 1 gündür internetim yok Türk Telekom altyapısında arıza olduğuna dair yalan söylüyorlar ki ayrıca ben Türk Telekom değil TurkNet müşterisiyim. İşlerini doğru düzgün yapmayan ne olacağını doğru düzgün aktaramayan yardım merkezi var dediklerine göre 4 saatlik bir kesintiydi bu s...
Abonelik 5.297 
Adres Değişikliği 1.570 ADSL 229 Altyapı 1.593 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.672 
Bakım Çalışması 217 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.725 
Fatura 3.996 
Fiber İnternet 2.250 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 932 
Hız Testi 816 
İnternet Kesintisi 3.896 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.477 
Online İşlemler 1.547 Ping Sorunu 166 VDSL 294 
Yalın İnternet 49
Yorumlar