to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde Gebze Center Kahve Dünyası şubesini arayarak 2,5 kiloluk kuvertür çikolata olup olmadığını sordum, var olduğu söylendi. Fiyatını sorduğumda 1100 TL bilgisini verdiler, ben de iş çıkışı gelip alacağımı belirttim.
Aynı gün iş çıkışı Gebze Center Kahve Dünyası’na gittiğimde telefonda görüştüğümü, 2,5 kiloluk kuvertür çikolatayı almaya geldiğimi söyledim. Kasada ürünü sorduğumda bu kez 2750 TL fiyat verildi. Telefonda 1100 TL dendiğini söylediğimde, “efendim kilosu 1100 TL” şeklinde yan çizerek durumu geçiştirmeye çalıştılar. Ben de internette gördüğüm fiyatı gösterdim, buna rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve ilgilenilmedi.
Bu yaşadığım tutarsız fiyat bilgisi ve müşteriyi yanıltan bu yaklaşım nedeniyle Gebze Center Kahve Dünyası’ndan alışverişimi kestim. Telefonda verilen bilginin arkasında durulmamasını ve bu şekilde müşterinin hayal kırıklığına uğratılmasını doğru bulmuyorum. Şubenin ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Kahve Dünyası Samsun Atakum sahil şubenize cumartesi günü saat 14.00 civarında gittim. Hamile olmama rağmen kasada sipariş verebilmek için uzun süre ayakta beklemek zorunda kaldım, siparişi verdikten sonra da ürünlerin hazırlanması için tekrar bekledim ve toplamda yaklaşık 40 dakikayı bulan bir süre...
08.08.2025 tarihinde Ordu Novada AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Önce, bir top dondurma için 70 TL, üç top alırsam çilekli bir topun hediye olduğu söylendi ve 4 top dondurma için 190 TL ödedim. Dondurmamızı yedikten sonra kasanın yanında peluş oyuncakları görd...
8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde saat 13.30 civarında İskenderun Prime Mall Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Küçük oğlumla birlikte bir kahve ve 2 top dondurma satın aldım. Kasadaki çalışan, Kadınlar Günü sebebiyle bir tepside küçük çikolata ikram ediyordu. Ben de “Oğlu...
Muğla Bayır AVM Kahve Dünyası şubesinden iki kez latte siparişi verdim, ikisinde de içecekler sadece süt gibi geldi, kahve tadı yoktu. İlk yaşadığımda çok önemsemedim ancak bugün tekrar aynı şeyi yaşayınca şikayet etme ihtiyacı duydum. Durumu çalışanlara iletip latteye kahve konulup konulmadığını s...
1 Mayıs 2026 günü saat 15.30 civarında Kahve Dünyası Kadıköy Çarşı şubenize arkadaşımla birlikte gittik. Üç katın da tamamen dolu olduğunu, buna rağmen masaların önemli bir kısmında hiçbir şey almadan, yayılmış halde oturan insanların bulunduğunu gördük. Buna rağmen kahvelerimizi satın aldık ancak s...
Yorumlar