to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Tesla Shop web sitesi üzerinden Model y şişme yatak siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve 20 gün önce iptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen hâlâ ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. İlgili sipariş numaram HLM6DF5ESL’dir.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, para iadesinin en geç 10 gün içinde kredi kartıma yansıyacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem verilen söz tutulmadı hem de süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme almadım.
Yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ilgili siparişe ait ödemenin acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tesla Model Y aracımı teslim aldığım gün, 23.06.2025 tarihinde servis kaydı oluşturarak Wall Connector talebinde bulundum. Talep oluşturduktan sonra mobil uygulamada tamamlanması gereken bir anket göründü. Anketi açtığımda, sanki aracımda şarj problemi varmış gibi 09.07.2025 tarih ve saat 09:00'a ra...
04.07.2025 tarihinde Tesla Türkiye Shop internet mağazasından Model Y aracım için mobil connector cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram: 4LRYGJMH7P. Ürünün teslimat adresi Şanlıurfa olarak belirtildi. Ancak ürün hâlen teslim edilmedi ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Satın alma ...
3 Temmuz 2025 tarihinde shop.tesla üzerinden Model Y aracım için bir mobil konnektör siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim (Sipariş No: 1ZFA70736615580303). Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Tesla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece ...
Yorumlar