TurkNet 3 Gündür Kesik Olan İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Kesilen İnternet Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteri Deneyimimi Zedeliyor

Tarık

384

TurkNet Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, yaklaşık bir haftadır (çarşamba gününden bu yana) internet erişimim tamamen kesildi. Kendi imkanlarımla çeşitli denemeler yapmama rağmen sorun düzelmedi. İki günün sonunda müşteri hizmetlerine ulaştım ve orada da benzer kontroller yapmam istendi. Sorun...

bir-haftadir-kesilen-internet-ve-bilgilendirme-eksikligi-musteri-deneyimimi-zedeliyor-1.jpg

İnternet Bağlantısı Tamamen Kesildi, Teknik Destek Sağlanmıyor

İrem

TurkNet

449

TurkNet ev internetim, 0004067005 numaralı aboneliğimde, dün akşam saat 18:00’den bu yana tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Sorunun başlamasından kısa süre sonra TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

3 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Muhanad

TurkNet

459

TurkNet evde internet hizmetimde yaklaşık 3 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün boyu hiç internet erişimim yok. Bu süre zarfında 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “talebiniz alındı, en kısa sürede çözülecek” denilmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim deva...

TurkNet İnternetimde 3 Gündür Süren Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Destek

Engin

TurkNet

570

TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir saatte değil, gün içinde rastgele zamanlarda meydana geliyor. Bu süreçte herhangi bir ödeme, paket değişikliği ya da teknik işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak verilen cev...

TurkNet İnternetim Tamamen Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zeynep

TurkNet

447

TurkNet ev interneti hizmetimde dün itibarıyla tamamen internetsiz kaldım. 1 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım; telefonla da bağlanamıyorum. İstanbul Zeytinburnu’nd...